La Poste COUCHEY

Les personnes qui s'occupent du bureau de poste de la roche sur yon sont incompétents j'ai du y retourner plusieurs fois pour enfin savoir que mon colis était retourner a l'expéditeur, de plus je n'ai reçu aucun avis de passage alors que l'on m'as dis que le livreur était passer plusieurs fois

Venu plusieurs fois pour des retraits de colis, et cette fois-ci pour en expédier, je n'ai jamais été déçu jusqu'à présent. L'accueil y est vraiment excellent et pour le service, encore mieux : du sur-mesure avec un agent qui a su me conseiller sur le choix des emballages d'expédition et qui ne s'est pas contenté de juste me vendre le produit, mais qui l'a en plus très bien sécurisé en le scellant avec du scotch carton. Félicitations

Serviables et agréables, ils me renseignent toujours aussi bien.

Les moyens de communications de la poste est inexistantes en ligne , quels dommages,dans les agences les employés doivent subir le manque d'ambition des dirigeants qui ne veulent pas recruter. On a 3 personnels pour 15 personnes. Il faudrait de la grosses concurrents à la poste, une vraie concurrence postale dans les régions.

Je n’avais pas de bons souvenir de l’accueil réservé à une certaine époque mais ravie de constater que l’ont ressentent de réelles qualités d’accueil à la poste de la rue Clemenceau. Agréable, souriant, à l’écoute, respectueux, bienveillant patient. Ne changez pas cet accueil si agréable même en périodes d’affluence.

Je suis allé ce matin à la "poste" avec "la peur au ventre" suite à de précédentes tracasseries. J'ai été très surpris par la qualité du service rendu (contact, conseils et finalisation d'un envoi avec signature et assurance). Le temps d'attente signalé sur le site (15 minutes) a été réduit à moins de 10 minutes. De plus le contact était convivial mais professionnel. Je pense pouvoir retourner à la "Poste" de La Roche sans appréhension J'ai vraiment constaté un changement de comportement.