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Agences La Poste en France

Les derniers avis

Souad.S
il y a 3 jours
Extrêmement déçu de vos livreurs , les colis ne sont jamais livrés, mensonges sur leur passage , d’autant plus que les colis rentrent dans la boîte aux lettres ! 99 % de Temps, je les récupère en point relais alors que je paye ma livraison à domicile, On perd notre temps à attendre la livraison qui n’arrivera jamais pourtant j’essaye d’éviter au maximum ne pas être livré par la poste, et tjr déçu, , sincèrement, arrêter les livraisons de colis si vous êtes dans l’incapacité de gérer vos employés qui nous manquant autant de respect à nous prendre pour des idiots avec leur faux passage , trouver une solution, mettez des traceurs, afin de voir s’ils font bien leur tour, car c’est inadmissible ,
Brezal Mael
il y a une semaine
Accueil sympat des femmes elles font de leur mieux ..Quand au gas ,dans son bureau a gauche de guichet,mais que fais t il de sa journée : rentre ,sortir de son bureau, c est tres étrange son comportement et pas la moindre politesse !!!
Greg
il y a une semaine
Personne à l'accueil qui a répondu à mes questions avec une gentillesse qui devient de plus en plus rare. Encore Merci
Jean David BLAU
il y a 2 semaines
Ce jeudi 8 janvier, nous sommes une bonne dizaine sous la pluie à attendre l'ouverture du bureau de poste. Il est 14H24 toujours personne !!!
Gros Sophie
il y a 2 semaines
Bureau au top Une personne au guichet et une autre qui aide les usagers avec les machines automatiques, ou autre. En rédigeant ce message je pense à Fabienne et Joël, tous les deux aimables, efficaces et souriants; ce qui n’est pas le cas dans bons nombres de commerces et ne parlons pas de la plupart des administrations.
Sandra
il y a 2 semaines
Personne au comptoir de récupération de colis tres désagréable et mal polie.
Carrion laure
il y a 3 semaines
Vos cybers attaques là .. 15 ans que ça dure .. vous investissez quand vous voulez pour faire en sorte que vos clients puissent jouir des services qu ils payent ça serait mieux .. un chèque déposé jusqu a 3 semaines pour encaisser .. problème technique récurrent.. j y vais cet après midi déposer des pièces. Je préviens que j en ai quelques kilos. Le guichetier me dit ok . Je lui explique que je suis venue chercher des rouleaux plusieurs fois pour les ranger mais ça doit être cher parce qu ils les donnent au compte goutte.. je fais donc mes rouleaux le jeune va 2 fois chercher des rouleaux.. donc oui ça monopolise un peu le guichet. Il a du demander à un homme plus âgé qui direct me regarde de travers. Genre c est sûr ça l ennuis.. Puisque très fort il dit à qui le tour parce que la dame prend du temps là.. haut et fort. Vas y affiche moi je te dirais rien! bref je fais mes rouleaux. Je demande au guichetier de vérifier avec lui le nombre. Non c est bon j ai noté me dit il J insiste , je note. 298 euros me dit il .. ok .. je part .. 1h après le téléphone sonne.. faut que j y retourne demain parce qu il a oublié de me compter 50 euros.. voilà voilà la banque postale quoi. Fuyez !!! Jamais cette banque
TOURONUM
il y a 3 semaines
Les automates ds l 'agence ave foch ne sont pas sécurisés, après achat vous recevez un spam sur votre portable et ce type de problème est récurrent avec la poste. A croire que le service informatique ne sécurise pas les équipements en réseau. Sinon très bon accueil ds cette agence.
Franck
il y a 3 semaines
La poste de Villemomble depuis quelques années est une catastrophe, une honte pour le service. Dès qu'il y a quelques congés, il n'y a plus de distribution de courriers. C'est systématique. Dernièrement, depuis le 22/122025, plus de courrier et il n'y en aura pas avant le 5 ou 6 janvier 2026. Une honte, un manque de respect pour les clients. On devrait remplacer la poste et mettre en place la concurrence pour mettre fin a cela. Tout ce que je peux faire en dehors de la poste, je le fais .. la honte !
Franck
il y a 3 semaines
La poste de Villemomble depuis quelques années est une catastrophe, une honte pour le service. Dès qu'il y a quelques congés, il n'y a plus de distribution de courriers. C'est systématique. Dernièrement, depuis le 22/122025, plus de courrier et il n'y en aura pas avant le 5 ou 6 janvier 2026. Une honte, un manque de respect pour les clients. On devrait remplacer la poste et mettre en place la concurrence pour mettre fin a cela. Tout ce que je peux faire en dehors de la poste, je le fais .. la honte !
Catherine Ayrault
il y a 4 semaines
Personnel très peu acceuillant. Chaque demande de renseignements semble les déranger et les réponses données sont toujours très sèches. Lamentable
seb.b
il y a 4 semaines
encore un colis disparu et livré à la mauvaise adresse par vos soi-disant postiers.. vos services sont de pire en pire. vous êtes à l'image de la France clairement, des incapables en bande organisée. il y a quoi de difficile à lire une adresse et y déposer un colis? vivement que vous soyez remplacé par l'IA et un locker ça sera beaucoup plus simple. en tout cas merci pour les cadeaux de noël disparu. comme vous n'êtes pas fichu de faire votre travail correctement ni d'avoir un retour de votre part, je vais moi-même m'occuper de votre postière bancale qui s'occupe de chailly ne vous inquiétez pas. En vous souhaitant tout le mal du monde.
Daures fabian
il y a un mois
Bonjour Je suis passé à La Poste d’Orbec ce jour 19/12/225 nous avons fait une demande de changement de destination pour le courrier il y a 1 mois.(payer) Cela fait cinq fois que ce contrat est reconduit pour ma belle mère. Les quatre premiers contrats se sont très bien passés, le courrier arrivé parfaitement à notre nouveau domicile. Depuis la nouvelle reconduction depuis un mois ( payer ) ce contrat n’est absolument pas respecté, puisque ma belle-mère ne reçoit toujours pas son courrier chez nous. Nous sommes obligés de nous déplacer à 100 km d’Orbec pour récupérer le courrier. Je suis accueilli à la poste d’Orbec par une personne (femme) qui d’ailleurs n’a pas voulu me donner son nom. Je pense par peur de se faire tirer les oreilles par son Responsable. Cette femme plus que désagréable obtus, borné, qui me raconte n’importe quoi !!! (Que c’est normal de recevoir une petite partie du courrier, mais pas l’autre) Dans le style, je vous embrouille, demandez-lui conseil???? Elle est incapable de me donner des explications sensées, je demande donc à être reçue par le directeur De La Poste. Figurez-vous qu’à La Poste d’Orbec, il n’y a pas de directeur? Voilà ça réponse!!! Elle me donne un simple papier, me demandant de faire une réclamation. tellement si facile!!! Dans le style, débrouillez-vous, ce n’est pas mon problème. Par contre La Poste se fait payer, du côté professionnalisme, je pense qu’il y a encore beaucoup à faire. Je trouve ça pitoyable et déplorable de parler aux clients de la manière où elle m’a reçu. Cette personne est non Proffessionnel, elle n’a rien à faire derrière un bureau de poste. J’appelle ça une incompétente. franchement désagréable. Je vais donc prendre ma plume, faire un beau courrier à La Poste du département du Calvados pour expliquer mon problème. ils seront certainement plus agréables et professionnels. Cela donne pas envie de passer par la poste d’orbec. Je vous déconseille. A bon entendeur.
GILBERT DEBORDE SONIA
il y a 2 mois
C’est toujours très agréable d’être reçu par Hervé et son joli pull de Noël ????, Très accueillant souriant et très disponible
Meert Patrick
il y a 2 mois
Merci à Christine et Mayat pour votre bon accueil , votre efficacité et votre professionnalisme
Fa
il y a 2 mois
Je suis allée chercher un colis pour ma fille avec le livret de famille et pièces d identités respectives...la femme de la poste a été odieuse irrespectueuse comme jamais en me disant qu un tapis c était pas vital et que vraiment j abusais !!! Et pour elle c était vital de m emmerder pour un tapis !!! De me manquer de respect et de croire qu elle pouvait se permettre de me parler comme ça !!! Rien à faire dans ce travail en service public !!! Poste d andernos centre
moinousquoi
il y a 2 mois
incapacité de faire une lettre en suivi simple.......maladive....à mettre au trie sans contact client !!
Soriaux.laurent
il y a 2 mois
Acceuil, renseignements et personnels au top
Hequet jean-michel
il y a 2 mois
Je me souviens d'une époque où vous affranchissiez colis et lettres, et les obliteriez avec un tampon. C'était ce que vous saviez faire de mieux! Jamais vous n'auriez du vous lancer dans les services banquaires, la banque est un métier! J'ai pu me rendre compte à plusieurs occasions que ça, vous ne savez pas faire, de ce fait j'ai choisi de vous jeter, pour vos multiples incompétences à mon égard, mais promis! Je continuerai à acheter les 2 à 3 timbres dont j'ai besoin dans l'année! Je pensais être le seul mécontent, mais il semblerait que non! Preuve en est, je colporte ici les avis recueillis textuellement sur TRUSTPILOT. Avis la banque postale très défavorables ! Tenez-vous bien! noté 1,3 / 5 sur 5745 avis! Aie pour elle! Je ne pensais pas qu'une telle note pouvait exister! Ci joint leurs résumés des 5745 avis récoltés TRUSTPILOT à propos de La Banque Postale. Je cite, " La plupart des auteurs d'avis ont été déçus par leur expérience globale. Les consommateurs se plaignent fréquemment de la qualité du service offert par l'entreprise. Les personnes sont généralement d'accord pour dire que le personnel n'est pas à la hauteur. De plus, de nombreux clients ont exprimé leur mécontentement quant au service client, soulignant des difficultés à obtenir de l'aide et des réponses à leurs questions. Les problèmes liés au paiement sont également un sujet de préoccupation récurrent chez les consommateurs. Les personnes ont rencontré des difficultés pour contacter l'entreprise, ce qui a entraîné de la frustration.". Et effectivement! Je me suis rendu compte de tout cela à tous les niveaux du personnel jusqu'aux derniers jours de la fermeture de mes comptes! Il est inutile que l'on me demande des explications, ou que l'on me réponde "nous sommes navrés...blablabla...je ne perds pas mon temps! Sachez que lorsque je jette à la poubelle quoique ce soit, je n'y retourne pas rechercher ce qui est insalubre!
Achim gabriel
il y a 2 mois
Tout le colis que j’ai doit arriver je reçois juste le avis de passage ´ils ne me contacte pas ils croient que je vais peo ça voire que ils o boites o lettes
BEURTON STEPHANE
il y a 2 mois
Mon beau-père 83 ans a fermé un compte, un cheque de 30 euros avait été émis et il ne sen souvenait plus, depuis un mois la banque postale l'a interdit bancaire et ficher en banque de FRANCE malgré la régularisation par un nouveau cheque. personne ne veut débloquer ca situation alors qu'il est plus que solvable. Magnifique de s'en prendre a une personne de 83 ans.
VT NELLY
il y a 2 mois
Merci à la jeune stagiaire, souriante et agréable, qui m’a permis de déposer mes chèques dans le nouvel automate alors que la poste était blindée de monde. Sans ses conseils je serais repartie.
Ausseil cindy
il y a 2 mois
Aujourd'hui je devais recevoir un colis que j'aurais déjà du recevoir depuis quelques jours. Je suis resté exprès toute la journée chez moi pour être présente, le livreur ne c'est même pas donné la peine de sonné et à directement déposer un avis de passage. C'est du grand n'importe quoi, j'ai tué ma seule journée de repos de la semaine pour rien au final. Un grand merci aux services la poste, on peut plus vous faire confiance; Après vous vous étonnez pourquoi on priviligie les livraisons dans les box..
Houari
il y a 2 mois
colis non envoyé depuis 10j franchement ils sont endormis
Boutonnet Sandrine
il y a 2 mois
Le facteur ne sonne jamais pour les recommandés. Alors que je suis en télétravail.C'est inadmissible et cela n'est pas la 1 ère fois. Surtout vu les horaires de la poste
Saint-honoré Marie
il y a 2 mois
Excellent accueil des agents. Disponibilité, conseils avisés, font preuve de patience pour renseigner les clients pressés et bougons. J’y vais en toute confiance. Bravo à eux.. restez toujours zen.
Fatiha Z
il y a 2 mois
Un grand merci à Bradley qui doit être nouveau je pense. Il a été vraiment très professionnelle très souriant et surtout très aimable. Je suis venue déposer un recommandé aujourd’hui il m a aidé à la machine et surtout ce qui m a touché c est qu’il a proposé une chaise à ma maman afin de lui éviter de rester trop longtemps debout. Celle ci m accompagnait et elle est âgée. Sa gentille et son professionnalisme mon vraiment marqués donc encore une fois merci c est vraiment agréable et appréciable de tomber sur des personnes aussi accueillante et souriante que lui .
Plantié Stephanie
il y a 2 mois
Un grand merci à Bryan et Cecile qui ont résolu en un temps record mon problème de carte SIM !Ils sont accueillants, efficaces et sympas ! Je les recommande à 100 %
Staniec Cathy
il y a 2 mois
Très serviables,très compétents,très à l écoute,
Amandine
il y a 2 mois
J'ai été mal reçue. Un agent chauve super mal accueillant ma complètement mal informé. Chauve il était et grand vraiment déçue. Si vous ne savait rien allait pas donner de mauvaises informations aux usagers
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