La Poste ALTKIRCH

Devoir chercher le colis à Altkirch alors qu'il y a un relais à 100m de chez moi Pas de place de parking et une personne au guichet qui a l'air au bout de sa vie ...

Personnel incompetent et agressif Il faudrait des formations "politesse" Parking à revoir aussi...

Obligé de mettre une étoile dommage ! J’ai voulu envoyé un courrier prioritaire, premièrement ils en avait pas a l’unité j’ai du donc payé 14€ pour un seul envoie, ensuite ont me dit qu’il sera livré sur 1 à 2 jours maximum sachant que je l’ai envoyé le jeudi, nous somme Lundi et le courrier n’a toujours pas été reçu par le destinataire. Le petit plus c’est que le suivi du courrier n’est pas actualisé donc depuis jeudi le courrier a été pris en charge mais pas d’évolution !!!

Déplorable ... ce mardi 4 août, période COVID donc 2 personnes maxi dans le bureau, pas de souci, 20 minutes pour accéder à l'automaton, aucun problème jusqu'ici ... Mais une fois rentré la cause du retard est vite identifiée, une des employées discute tranquillement avec une cliente de tout et n'importe quoi et a l'audace de nous dire "C'est midi je ferme!". Nous avons donc attendu 20min dehors car Madame discutait avec une cliente ... Vivement que ces personnes soient remplacées par des machines automatiques, elles n'apportent rien si ce n'est un service lent ...

Il va falloir trouver une solution que ce soit de parking comme du temps d'attente. Car franchement 1h d'attente pour acheter un carnet de timbre c'est vraiment plus possible

20 personnes devant la porte à 9h30, nous étions passés la semaine précédente pour demander si c'était ouvert nous avions bien eu confirmation que ce samedi matin 2 Mai. La Poste devait être ouverte à partir de 9h c'est une véritable honte de laisser le public devant la porte sans aucune information et avec les informations qui ne sont pas à jour sur internet ni sur la porte honte au personnel de Altkirch Ça n'est pas sérieux, pas professionnel

1h d attente ce matin pour un recommandé, je comprends et je respecte les seulement 2 personnes à l,intérieur, dont une personne a quand même rempli pendant 25 minutes des papiers dans un coin et pendant ce temps personne au guichet Et les temps sont compliqués pour tout le monde ça n'empêche pas un minimum de sympathie voir de politesse de la part des employés.