La Poste CHALONS EN CHAMPAGNE

recommandé avec ar contenant presque 1000€ de chq vacances perdu, proposition de dédommagement : 16€

Personnels accueillants et compétents, j'aime bien ce lieu servie rapidement.

Poste accueillante. Tous les services sont à disposition. Il faudrait juste étendre un peu les horaires pour les personnes qui travaillent en semaine.

Je mets 5 étoiles pour faire remonter un peu la note de cette poste. Elle très accueillante et moderne, j'y suis allé plusieurs fois (chercher des colis, déposer des paquets...) et j'ai rarement attendu plus de 5mn. Tout est fluide, le vigile à l'entrée est très serviable et les professionnels sont à l'écoute, polis et connaissent leur travail. C'est facile de mettre une mauvaise note car on est pas content de son petit soucis personnel

Quand je lis les commentaires, j’ai pas l’impression qu’ils consultent les avis des clients ! J’ai déposée 2 colis le 24 décembre 2020, jusqu’à maintenant ils sont toujours pas arrivés à destination alors je lance mes lettres de réclamation et la femme au téléphone OSE me dire « comptez sur nous » déjà que vous êtes pas capables de me dire où se trouvent mes colis et mes lettres de réclamations, et tu OSE me dire ça ?! INADMISSIBLE VOUS ÊTES DES INCAPABLES ILS SERAIENT TEMPS DE FAIRE QUELQUE CHOSE LÀ C’EST PAS POSSIBLE !!!

des incompétent et la personne qui ma pris est désagreable impossible d'avoir, ma lettre recommender car incapable de me le donner avec une photo de ma carte d'identiter que je fait d'habitude

J aime bien ce lieu mais pas accueillant part certains dames âgés qui rendent toujours les services très compliqué et oublié parfois que nous sommes clients et tu te rends dans un autre bureau de poste pour ce même problème cela est réglé en quelques minutes je pense que ses dames ont du mal à comprendre que les clients des poste ne sont plus que français et que le monde à beaucoup évolué en 2020

J aime bien ce lieu mais pas accueillant part certains dames âgés qui rendent toujours les services très compliqué et oublié parfois que nous sommes clients et tu te rends dans un autre bureau de poste pour ce même problème cela est réglé en quelques minutes je pense que ses dames ont du mal à comprendre que les clients des poste ne sont plus que français et que le monde à beaucoup évolué en 2020

J aime bien ce lieu mais pas accueillant part certains dames âgés qui rendent toujours les services très compliqué et oublié parfois que nous sommes clients et tu te rends dans un autre bureau de poste pour ce même problème cela est réglé en quelques minutes je pense que ses dames ont du mal à comprendre que les clients des poste ne sont plus que français et que le monde à beaucoup évolué en 2020

On approchait de la fermeture, j’avais deux colis à expédier. J’en ai fini un, je l’ai donné, il est parti le soir même. J’ai donné le second une minute plus tard. Il n’est jamais parti. Gros boulets.

On se croirait dans un sketch de Dany Boon. Le bureau de poste est censé ouvrir à 13h, ouverture réel à 13h10. Attention, il faut entrer 1 par 1 sinon les pauvres sont débordés ???? et la meilleure, c'est que, c'est le vigile qui s'occupe de vous car la seule personne au guichet est perdu ! Donc les 2 étoiles que je mets sont uniquement pour le vigile qui LUI est bien courageux et aimable !

Accueil très décevant car madame aller en pause.... Heureusement qu ils ont le monopole car je pense qu ils auraient énormément de soucis

Comment dire.... Une dame au guichet très aimable par contre sa collègue ne doit pas connaître le sens des mots Service publique, on croit rêver parfois. Travaillant dans une administration, heureusement que l'on ne se comporte pas ainsi ! Je n'y vais jamais habituellement et bien je resterai sur mon bureau de quartier.

Franchement côté relationnel entre le client qui souhaite avoir un renseignement sur son compte et les agents de la poste qui ne sont pas capables de répondre voir même faire semblant et volontairement ne pas comprendre la question posée c'est extrêmement grave. Les agents vont jusqu'à faire semblant de se sentir persécutés voir même agressés , c'est une honte pour ces agents .Et pire encore, les agents appellent la soit disant directrice qui aggrave la situation devant tous les clients.sans aucune discrétion ni respect. Bravo la poste . Franchement un accueil scandaleux et honteux. Si on pouvait éviter ce service et ce lieu ça serait la meilleur des choses. Si je peux mettre en dessus de 0 alors ça sera fait. C'est une honte.

Ce bureau de Poste est une catastrophe ...depuis toujours... Horaires non respectés, jamais ouvert...a croire qu'il faut etre chomeur ou poser une journée de congés pour déposer quelque chose...et encore...il faudra faire la queue et attendre longtemps...La poste est devenu vraiment une institution qu'il serait temps de privatiser...c'est une honte.

Je viens de me faire avaler ma CB impossible de parvenir à retirer ma carte je déconseille fortement le distributeur de billets il semble que ce problème soit récurrent ????

Ce sert rien d'afficher les horaires qui ne repect jamais.

J'ai mis 1 étoile car je ne pouvais pas écrire 0. Sachez que, si le site stipule que le bureau est ouvert le samedi jusqu'à 17h, en réalité c'est faux. Je viens d'en faire l'expérience !!! Il faudra bientôt devoir poser un congé pour bénéficier des services publics. N'y aurait-il pas quelques chercheurs d'emploi à engager pour faire que ces services fonctionnent à plein temps ?? MERCI LA POSTE

Apparemment, leur distributeur avale souvent les cartes bancaires. Impossible de la récupérer le même jour....on doit repasser le lendemain. Très pratique ! Je déconseille fortement pour retirer de l'argent.

Le personnel est exemplaire. Ma carte bancaire a été absorbé par le distributeur. C'est Christine qui me l'a rendue avec beaucoup d'amabilité

J'aime bien ce lieu personnels compétent et accueillant , service rapide peu d'attente , je recommande ce bureau de poste.

Très bien

Ce bureau de Poste est une catastrophe ...depuis toujours... Horaires non respectés, jamais ouvert...a croire qu'il faut etre chomeur ou poser une journée de congés pour déposer quelque chose...et encore...il faudra faire la queue et attendre longtemps...La poste est devenu vraiment une institution qu'il serait temps de privatiser...c'est une honte.

Je viens de me faire avaler ma CB impossible de parvenir à retirer ma carte je déconseille fortement le distributeur de billets il semble que ce problème soit récurrent ????

Ce sert rien d'afficher les horaires qui ne repect jamais.

J'ai mis 1 étoile car je ne pouvais pas écrire 0. Sachez que, si le site stipule que le bureau est ouvert le samedi jusqu'à 17h, en réalité c'est faux. Je viens d'en faire l'expérience !!! Il faudra bientôt devoir poser un congé pour bénéficier des services publics. N'y aurait-il pas quelques chercheurs d'emploi à engager pour faire que ces services fonctionnent à plein temps ?? MERCI LA POSTE

Apparemment, leur distributeur avale souvent les cartes bancaires. Impossible de la récupérer le même jour....on doit repasser le lendemain. Très pratique ! Je déconseille fortement pour retirer de l'argent.

Le personnel est exemplaire. Ma carte bancaire a été absorbé par le distributeur. C'est Christine qui me l'a rendue avec beaucoup d'amabilité