La Poste BELLEFONTAINE

Les employés sont très convivial, très bonne relation client. Je récupère toujours mes colis et dépose mes colis là-bas. Et franchement je n’ai rien à dire. Par ailleurs elle se situe très proche de chez moi ce qui me facilite, et encore une fois merci aux employés de la poste à Bellefontaine qui ont toujours le sourire, ils sont toujours à l’écoute.

Accueil déplorable autant pas l'agent de sécurité que par la personne de la poste.

La poste devrait accentuer la formation de son personnel.Manque d’organisation et de sérieux. Les prix augmentent et la qualité du service diminue.Agence sale et trop bruyante , j’ai cru être au café du coin..

Pour une 3e fois mon colis n’a été pas livré alors que j’étais présente les jours où ils disent livrer les colis. Je me rends à la poste pour réclamer, ils ne peuvent rien faire ils m’ont dit «c’est marqué c’est livré donc le colis a été livré !» c’est vraiment injuste..

La poste ne prends plus en charge les livraisons de colis sur le secteur BELLEFONTAINE. Ni même l'agence, les colis sont renvoyés à LARRIEU. La raison ? La sécurité des agents n'ait pas garantie dans cette zone dite "dangereuse". C'est discriminatoire, ce n'est pas parce que nous vivons dans un quartier populaire que nous sommes des citoyens de seconde zone ! Que vous n'assurez pas les livraisons est déjà honteux, mais vous pourriez au moins déposer les colis dans l'agence du quartier, mais non! Il faut prendre la voiture ou les transports en commun et perdre un temps monstre pour récupérer un colis, pour lequel la plupart du temps on paie la livraison ! Une honte vraiment !

Je reçois un bon de livraison noté "absent" alors que j'étais debout depuis 6h du matin le jour même et chez moi. Je ne savais pas que la poste livrait aussi tôt ! (Ironique) Je me rends à la poste, un jeune employé m'a accueilli de manière sympathique et m'a dit qu'il ferait remonter. Je me suis dit que vu que j'habite dans un immeuble ou les appartements sont mal indiqués, c'était pour ça... Mais apparement je ne suis pas seul dans ce cas. Même pour les personnes en maison certains facteurs ne se prennent pas la tête à sonner. Il faudrait peut être tirer quelques oreilles ? Cordialement...

Acceuil chaleureux et prise en charge direct très bien

Les virements permanents s'effectuent même pas.... Alors tout doit se faire automatiquement, aucune réponse à mes mails, aller dans votre compte... J'ai pas de compte, ma locataire à 88 ans. N'utilise pas internet....

Aucune climatisation pour passer le code, en plus des masques c’était invivable dans la petite pièce..

Un accueil plus que déplorable! Quand je vais a la poste j'ai l'impression d'aller chercher un bon alimentaire tellement je suis mal accueilli par le personnel incompétente qui ne connaissant pas leurs métier, les produits et services qu'ils proposent.

Service très correct sur le terrain par les employés mais quel mepris par les cadres qui doivent mettre à jour les horaires d'ouverture sur Google par exemple les gens ont attendu une demi-heure aujourd'hui debout parce que c'était affiché à 9h ouverture et que en fait ils n'ont ouvert qu'à 9h30 personne ne s'en soucie et personne ne s'en excuser pire personne ne modifie Savoir que des horaires erronées entrainnent un amoncellement de gens les uns sur les autres devant l'entrée augmentant encore le risque de contamination où sont les cadres qu'est-ce qu'ils font parce que les autres ont un service de qualité et s'il vous plaît ne me dites pas que les horaires sont sur la porte parce qu'une fois qu'on est devant la porte c'est déjà trop tard

Trop incompétent, trop d attente

Il n'y a pas d'automate dehors à l'heure où j'écris ce commentaire !

beaucoup d'affluence , très populaire, ( c'est la pagaille ) des automates dehors et dedans , un effort sur le personnel d'orientation , motivation dépend d'eux même donc variée .. l'organisation "moderne" de l'espace interieur en plusieurs plots , affranchissement, presentoir mobiles , automates d'affranchissements, etc..ainsi il y a du monde partout.. les espaces bureaux "open" sont minimalistes la discretion n'est pas de mise.. cette antenne fonctionne quand meme mieux que celle de lafourguette

beaucoup d'affluence , très populaire, ( c'est la pagaille ) des automates dehors et dedans , un effort sur le personnel d'orientation , motivation dépend d'eux même donc variée .. l'organisation "moderne" de l'espace interieur en plusieurs plots , affranchissement, presentoir mobiles , automates d'affranchissements, etc..ainsi il y a du monde partout.. les espaces bureaux "open" sont minimalistes la discretion n'est pas de mise.. cette antenne fonctionne quand meme mieux que celle de lafourguette