bubul01
28/11/2020 Ã 17h25
Depuis déjà nettement plus d'un an, la poste a déménagé juste à coté sur la place en face, probleme, je dirais presque une fois sur deux ou j'y suis allé (même pas une dizaine de fois), c'était indiqué fermeture exceptionnelle alors que c'était censé être ouvert. Bientot il faudra indiquer ouverture exceptionnelle quand ca sera ouvert aux heure d'ouvertures indiquées !
Résultat, soi j'évite d'aller à cette poste soi je prévois d'aller ailleurs quand quelqu'un peut m'emmener en voiture pour être sur que ca soit ouvert, si j'ai un gros colis à envoyer, je suis a pied alors je ne vais pas me taper l'aller et retour à pied parce que ces fonctionnaires ont décidés que la poste devait fermer souvent aux heures ou elle doit être ouverte pour ensuite les entendre se plaindre avec les élus locaux de la fermeture des commerces dans les petits villages...
Apres avoir signalé ce probleme de fermeture à la poste, j'y suis retourné deux lundi de suite envoyer des colis et les deux fois il y a eu un probleme de colis pas arrivé, un était indiqué comme toujours au bureau de poste ici et l'autre apres réclamation apparemment à eu un probleme, pour le deuxieme je n'ai jamais réussi à faire la réclamation via le formulaire internet ne recevant jamais l'email de confirmation pourtant pour l'autre et d'autres avant je n'avais pas eu ce probleme, j'ai du passer par le téléphone, un type avec un accent étranger me répond, parfois le son était tres haché, quand j'ai terminé de lui dire les infos demandées il me répond qu'il n'a pas compris, je dois répéter, il m'assure que ca sera pris en charge mais en fait j'ai du attendre plusieurs jours pour recevoir l'email de confirmation, bref, ca devient tres ennuyeux de passer par ce bureau de poste puisque j'avais déjà eu ce probleme deux fois déjà au début de l'année avec même pas 10 paquets envoyés depuis le début de l'année, ca commence à faire beaucoup de problemes puisque quand je passe par l'envoi en boite aux lettres, jamais ce genre de problemes ! Pourant le monsieur à l'accueil semble bien faire son travail.
En plus c'est un bureau de poste communal, avant c'était la poste classique mais l'accueil était tellement mauvais, on était remballé à chaque fois qu'ils ont du fermer et donc maintenant ce sont aussi les contribuables qui payent pour ces mauvais services et pire encore si la poste à des problemes financiers à cause de leur mauvais service, ils seront sans doute renfloués par les contribuables via les impots et taxes pour garder quand même un minimum de service de proximité.
Quelqu'un me disait etre obligé d'aller à la mairie sur internet pour ses déclarations d'allocations et on lui disait que ca arrivait souvent que les envoi papier par la poste des déclarations pour le RSA entre autres se perdaient... (Pourtant jamais entendu dire que des amendes ou déclaration d'impots se perdent...)
Encore un probleme, un colis ne m'a pas été livré (alors que je suis toujours là quand le facteur passe en tout débu d'apres midi...), mais si je demande comme indiqué sur l'avis de passage un deuxieme passage, ca m'indique une erreur et apparemment c'est au tarif lettre donc pas considéré comme colis malgré que c'est noté sur l'avis de passage comme ca.
Je passe sur les menaces habituelles ici qu'on recoit au moindre probleme, lorsque j'ai insisté pour que la réclamation soit prise en compte, je me suis senti menacé assez directement, pas bien, pareil en rédigeant cet avis, pareil quand je me dis de retourner à ce bureau de poste des menaces comme quoi je serais arrêté directement, il semble qu'encore une fois de plus les gendarmes et autorités locales menacent ceux qui osent se plaindre d'être victime et qui veut obtenir réparation et respect de son droit comme si il fallait laisser faire ces abus et nuisances.
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