La Poste GRAND

Ce bureau est mieu que celui de la Fonderie. Les agents sont plus agréable.

quelle que soit l'heure à laquelle j'y vais j'attends. ce matin j'ai attendu plus de 20 minutes avant d'abandonner. 1 seul client devant moi mais un agent incapable de résoudre son problème informatique et comme d'habitude, pas de personnel aux autres guichets.

Pire expérience de la vie, les vols de la poste ne s’arrêtent pas , j’ai envoyé un colis avec mon téléphone de 650€ contre signature, le colis est arrivé arraché avec du scotch et sans le téléphone , et bien sûr après 21 jours d’enquêtes je reçois un mail que la poste ne veux pas accepter de me rembourser je sais pas pour quelle raison , bien sûr ils aiment bien nier et ne prendre pas la responsabilité de ce qui se passe au seins de leur entreprise ! En tout les cas c’est les clients les perdants. Personne ne parle jamais des vols qui se passent chez la poste en envoyant quoi que ce soit avec colissimo . Je recommande pas et c’est la dernière fois je fais confiance a la poste.

Moins je vais dans cette poste mieux je me porte. Déjà on est accueilli par des agents des sécurité pas hyper agréable. Ensuite, le personnel parle et rigole beaucoup entre eux alors qu’ils y a des gens qui attendent. J’ai une fois attendu facile 20-30 min pour qu’ils me retrouvent mon colis. La personne qui m’a servie s’est obstinée à me demandé le numéro de colis qui était marqué sur le mail alors que le mail en question je ne l’ai jamais reçu. J’avais juste en ma possession l’avis de passage du facteur. Bref ! Cette Poste est à éviter !

Seul bémol beaucoup d attente

Ce bureau de poste est surrement le meilleur de Strasbourg. Les agents sont à l'écoute pour vous prendre en charge votre demande dès votre entrer au bureaux, ils font gagner du temps, et il sont souriant. Je recommande ce bureau fortement et en plus l'avantage on peut aussi faire les boutiques des Halles après notre passage.

LES SOI DISANT LIVREURS NE LIVRENT PAS !! ILS PASSENT JUSTE POUR REMETTRE L'AVIS DE PASSAGE, HONTEUX ! FAUT LES VIRER. "Livreur" "passé" rue watteau 67200 Strasbourg le samedi 10 oct. 10h-12h

Le personnel parle entre eu rigolé au lieu de prendre en charge les clients

Personnel incompétent qui a tenté de me vendre un colissimo à 27€, en m'assurant que c'était le moins cher, pour un envoi qui ne m'a en réalité couté que 7€ dans un autre bureau de poste strasbourgeois.

organisation covid desatreuse, flux de personne mal gérer, vous devais faire le tour des halles pour y accéder mais cela on vous le dis une fois que vous etes devant l'entré qui est la sortie maintenant. Personne pas tres accueuillant et limite polie, on n'est loin de la qualité de service des autres transporteur, malheuresement pour certaine chose nous n'avons pas le choix que de passer par la poste

Une partie des employés vous prennent de haut et vous maltraitent, et font de même avec leurs confrères. Ils vous écoutent et sont souriants que quand ils essaient de vous faire acheter un produit ou un abonnement téléphonique. Quand je m'y rends pour chercher un colis (mon compte est aussi là-bas), j'essaie de passer chez les employés aimables mais je n'y arrive pas forcément. Je ne suis pas démuni mais je suis choqué de la manière dont sont traités une partie des gens. Ce bureau de poste est devenu insupportable sur le plan humain. J'habite dans le quartier mais je préfère désormais aller aux bureaux de la rue de la Fonderie ou rue du 22 novembre.