La Poste CHARMES

Je souhaite vous partager mon mécontentement et ma déception face à votre service et votre professionnalisme de la Banque Postale Courbevoie et votre "responsable clientèle". Nous avons été conseillés par un ami afin de passer par vous et nous retrouvons face à un mur sans retour de votre part ne serait-ce que pour nous informer ne pas être capable de nous prendre en charge. Par votre manque de réactivité la Banque Postale en ligne nous informe qu'elle n'est plus en mesure de prendre notre dossier car celui-ci est déjà dans votre base de données. Nous sommes donc dans l'incapacité d'avoir une offre de la Banque Postale pour notre demande de prêt. Extrêmement déçus et choqués de n'avoir pu échanger avec vous ne serait-ce qu'une fois sérieusement. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS.

Le personnel est agréable et accueillant. Grâce aux bornes libre service, on peut poster les courriers facilement sans faire la queue. Par contre, les services des facteurs sont insupportables. Recevoir un avis de passage indiquant que l’on est pas présent alors qu’on est en télétravail c’est juste impossible. Visiblement les facteurs ne prennent pas la peine de se présenter à nos domiciles alors que c’est tout simplement leur travail!

Attendre 45min pour déposer 3 billets ????????

Que interminable, un service déplorable

Si l’incompétence avait un symbole, ce serait les pseudos conseillers et surtout une conseillère ! Quel déchet de la pensée humaine ! Quelle infamie ! Heureusement qu'il y a d'autres banques... Mon Dieu

Un vrai service public, avec du personnel qui prend le temps de vous expliquer ce qu'il faut faire, et au meilleur tarif. Accueil parfait. Rien à voir avec les incompétents de la rue de l'abreuvoir.

Les employés sont vraiment désagréable, je ne généraliserai pas je dirai plus le service pour retirer de l’argent western union, la dame a été très désagréable avec moi quitte à me crier dessus juste parce que j’ai pas vu des feuilles à remplir qui vu leur état désastreux(déchirer) n’avaient pas l’air d’être celles concernés pour les retraits western union. Franchement je vous conseille de mieux former vos personnels sur la politesse ainsi que l’accueil du client

J'ai du me rendre à ce bureau de poste , avant le re- confinement. J'ai apprécié l'écoute , les renseignements exactes qui m'ont été donnés , le respect des gestes barrières , et l'infinie gentillesse de cet argent . Je recommande ce lieu .

Bonjour, personnel pas aimable du tout, parle tres mal aux clients Je vais régulièrement chercher des lettres recommandées pour une asso et c'est la galère, j'attends avant qu'ils retrouvent le document même avec la procuration et ma carte d'identité - pas professionnelle du tout

1 étoile, déjà bien cher payer pour un service de cette qualité. Lettres perdues, colis volés ... Bref, pire service de la poste ! 3 colis indiqués comme livré alors qu'ils n'ont jamais été livrés en 2 SEMAINES. A peine croyable d'être aussi peu performants. Une vraie catastrophe ce bureau. Et que dire du service client de La Poste qui est juste une vraie perte de temps car personnel pas compétent

Faut poser un rtt pour venir vu les horaires d ouverture

Il y a un gros problème de service de courrier en ce moment : certains colis sont flashés comme quoi ils sont dans la BàL alors que non ils sont perdus, des courriers importants sont perdus également.

Je suis extrêmement déçue de l'accueil de la guichetière qui m'a reçue ce jour à Charmes. Pas commerciale du tout, m'a prise de haut et pas du tout sympathique. Pour quelqu'un qui reçoit du public, ce n'est pas du tout sympathique d'avoir affaire à elle. Très très déçue. Pas de chaleur humaine.

Personnel désagréable, j envoie mon compagnon pour allais me chercher un colis car je ne pouvais pas y allais car je devais m’occuper de mon fils, mon compagnons a ma carte d’identité, tous la personne n’as pas voulue lui donner le colis. Lorsque c étais assez important !! ???? Si vous pouvais éviter d allais à la poste de charmes éviter ! Un conseil

Personnel adorable et répondant au mieux aux multiples demandes malgré parfois des clients condescendants. Je trouve que la plupart des commentaires déposés sont injustifiés et vraiment méchants. Les horaires de ce bureau de poste sont écrits sur internet, si vous déposez un commentaire vous avez dû en avoir connaissance, ainsi qu'à l'entrée du bureau de poste.

Ouverte que les matins 3 jours par jour ! Des horaires digne d'un patelin de 150 habitants ! On fait comment pour postuler à la Poste ??? Ca me semble être une super planque !

Vue la limite de 3 clients et les horaires d'ouvertures très restreint ça serait bien de mettre certains documents disponibles à l'extérieur de façon à ce que personne ne perde de temps... Cependant le personnel est réactif et disponible.

Un honte

Personnel pas sympa

Personnel pas sympa du tout

Une Honte personnel très désagréable

Une catastrophe ! La dame à lunettes aux cheveux courts et colorés en blond est méprisante, hautaine et désagréable à souhait : faut qu'elle change de boulot si elle n'est pas capable de répondre à ses clients convenablement.

Je me demande si ils aimes vraiment faire leur travail car il font fuir les client dans les autres postes

En juillet, j'ai constaté un dysfonctionnement du distributeur de billets. J'ai signalé ce problème, et souhaitais en connaître la cause. A ce Monsieur, portant lunettes à cheveux blancs. Qui s'est révélé être, aussi sympathique qu'un mur de briques. Pour résumer, son propos. C'est qu'est ce que j'en sais, je ne suis au courant de rien. Quelle est donc au juste, la fonction d'un tel personnel au sein de La Poste...!?

Des horaires erronés, des facteurs impolis qui klaxonnent à toute heure en arrivant devant chez moi, des colis qui arrivent quasiment systématiquement défoncés déposés sans vergogne dans la boite aux lettres, des colis et LRAR renvoyés au bureau de La Voulte en mon absence m'obligeant à faire 20 km de voiture à chaque fois, des courriers aux responsables qui restent sans réponse... Un service honteux.

C'EST 0 ETOILE QUE JE VOULAIS : j'arrive pour posté 11 colis ont me dit non car j'en ai de trop et c'est 5min max dans le bureau de poste ( covid 19 ) du coup je retourne chez moi faire mes colis par internet je revient à la poste une fois terminé il est 11h55 fermeture du bureau 12h il y en avait pour 2min à me faire mes 11 tampons sur mes preuves de dépôts le postier ( homme assez âgé avec des lunettes et de taille assez petite ) m'a refouler c'est une honte mes parents sont commerçant à charmes tous le monde dit qu'ils sont mal reçu donc ça vient pas que de moi. La seule personne valable dans ce bureau une dame assez jeune blonde avec des lunettes que du bonheur quand c'est elle qui me sert. QUE PENSEZ VOUS FAIRE LA POSTE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! pour ma part terminé la poste maintenant ça sera mondial relais