La Poste L ISLE SUR LA SORGUE

Un accueil toujours aussi sympathique et des services très professionnels. Merci beaucoup.

Selon le site internet mon colis avait été livré dans ma boite aux lettres. Je n'ai jamais reçu ce colis. Quand on appel pour faire une réclamation on m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire et que c'était sûrement la faute des autres livreurs (Amazon,DPD,...), ils me l'auraient volé. Une honte vraiment, surtout en période de Noël. Je préfère allez maintenant dans un autre bureau de poste que celui-ci.

Service inexistant , Madame Guerin, responsable des colis ne répond pas à ses clients ou pose le téléphone en attendant 13h ......voilà une semaine que mon colis est à L’isle sur le Sorgue alors qu’il devrait être à Velleron ! Ce n’était pas brillant il y a 20 ans mais aujourd’hui c’est déplorable...s’il vous plaît , engagez des gens qui veulent travailler !

Encore une fois un problème avec la poste…. j'ai trouvé le récépissé de mon recommandé au sol, sous les boites aux lettres, par hasard…. Heureusement que le mistral n'a pas soufflé. Sur le récépissé était indiqué le bureau de l'Isle et quand j'y suis allé un samedi matin, on m'indique que mon colis est à Lagnes… les horaires de Lagnes 13 h 30 / 16 h 30 et pas ouvert le samedi. Comment faisons nous lorsque l'on travaille ?

Bonjour voilà 3 jours que mon colis se trouve dans le point relais de lisle A chaque fois cela m’affiche que mon colis n’a pu être remis mais on ne sait pour quelle raison ? Depuis le Covid plus de livraison le samedi et le lundi Donc on paye 14€ Pour un envoi en 48h et on ne reçoit pas le colis avant près d’une semaine Qui est parti depuis mercredi. Ce serait plus rapide de le récupérer à pied a ce rythme

Bonjour voilà 3 jours que mon colis se trouve dans le point relais de lisle A chaque fois cela m’affiche que mon colis n’a pu être remis mais on ne sait pour quelle raison ? Depuis le Covid plus de livraison le samedi et le lundi Donc on paye 14€ Pour un envoi en 48h et on ne reçoit pas le colis avant près d’une semaine Qui est parti depuis mercredi. Ce serait plus rapide de le récupérer à pied a ce rythme

Personnel désagréable et peu serviable... il est difficile d'expédier un colis dès lors que nous sommes laissé à dépourvu avec un simple papier et un sentiment de "débrouilles toi, mais fais vite!" Bref je recommande aux personnels d'être un minimum pédagogique avec les clients peu habitué comme dans mon cas...

Même pas capables de scanner un courrier affranchi pour suivi, 2,40 certes ce n'est pas la fin du monde, mais 4 fois d'affilés...... le "service" est trop cher.

Idem que les publications ci-dessous : on passe une commande sur site sérieux. Soit-disant le colis est livré ( je rappelle que pendant ce temps la poste a pris ces petits sous !) Deux fois en 3 semaines... On va expliquer le problème au bureau ils s'en moquent et osent me dire qu'il faudra choisir un autre mode de livraison la prochaine fois ???? Service client au top... En revanche les responsables clientèles qui nous contactent sont très compétentes