La Poste TRIEL SUR SEINE

J'ai envoyé un colis international par lettre recommandé le 21 Janvier 2022. La dame que j'avais eu sur le comptoir m'avais dit qu'il faudra compter une bonne semaine afin que le colis arrive au destinataire. Cela fait maintenant 3 semaines et ma mère n'a toujours pas eu le colis. Elle aurait du me renseigné d'envoyer le colis autrement car le délai annoncé par le mode d'envoi (colissimo recommandé) n'a pas été respecté. Je me demande où il est maintenant mon colis car c'est sont des documents très importants! Quant au numéro de suivi, c'est juste noté- "colis arrivé au pays de destinataire" et je n'ai pas eu plus d'info.

Je vois que je ne suis pas le seul à avoir vécu une expérience minable. Avoir fait le déplacement pour juste déposer un avis de passage dans la boîte aux lettres mais pourquoi ne pas sonner ??????? Et quand tu reprogramme une livraison, penses-tu qu'un facteur viendrai ???? Cerise sur le gâteau, la réponse à la réclamation: votre courrier est disponible en bureau de poste ????

Le facteur laisse tout le temps des avis de passage sans jamais toquer ni sonner(sauf une jeune femme très gentille), chaque fois que les colissimo sont confiés avec une date de livraison précise ca n'est jamais respecté en temps, il faut espérer avoir son colis 2 jours après la date indiquée, je met une étoile car je suis toujours tombée sur du personnel agréable, c'est le seul point positif !

Première fois que je suis très agréablement surpris d'un bureau de poste, rapidité, efficacité, professionnel, je l'ai notifié à la personne qui était présente sur place, bravo, J'espère que ça durera.

Ce bureau de "Poste" ne respecte pas, ou rarement les horaires d'ouvertures. Il est 15h40.. Le bureau est "fermé". Pouvez-vous mettre à jour les horaires ? Il est noté du 02/08 au 21/08 que l'ouverture est de 14h00 à 17h00, ce qui n'est manifestement pas le cas ce mardi 10/08/2021.. Je n'ai jamais eu autant de difficulté pour récupérer un colis. Cela commence avec un FACTEUR QUI NE SONNE MÊME PAS en privilégiant un "AVIS DE PASSAGE" pour continuer avec le personnel qui nous conseille de revenir le lendemain dans UN BUREAU QUI N'EST QUE RAREMENT OUVERT malgré les horaires d'ouvertures indiqu... Bref, j'espère pouvoir un jour récupérer mon colis sans venir chaque jour pour rien... Je déconseille vivement ce bureau de poste. Que dire d'autres ?

Une honte cette poste !!!!!!! Jamais ouverte !!!! Les employés n'en parlons pas,peu aimables et d'une lenteur !!!! Et le facteur qui met systématiquement un avis d'absence lorsque je reçois un colis alors que je suis bel et bien à la maison !!!! Du coup obligé de courir à chanteloup car poste triel fermée comme toujours !! Bref de toute ma vie c'est la pire poste que j'ai connu !!!

J ai envoyé des billets de train à ma mère l été dernier qui ont mis. ... 21 jours à arriver. Du coup quand j'ai un truc urgent à envoyer je le fais de Paris... et on en parle des horaires ? En ce moment c est fermé sans aucune raison.. au moment des fêtes c est génial...bienvement dans le trou .. des Yvelines.

Horaires d'ouverture lamentables, Poste régulièrement "exceptionnellement fermée ce jour" du grand n'importe quoi ! Jamais je n'ai vu une poste avec un taux de service aussi bas. Comme si c'est à nous, clients, de nous conformer à eux, il me semble que cela devrait être l'inverse. Nous n'avons certainement pas le même point de vue concernant le "service client". Urgent de faire le point sur cet établissement afin de remettre les choses à leurs places.

Mauvaise expérience ce jour 26 novembre..les agents des guichets avaient décidé de nous faire attendre dehors une seule personne au guichet les personnes âgées avaient du mal a patienter a l extérieur.. Aucune réponse a mes questions..pourquoi cela.. c est de l abus de pouvoir !!!depuis le changement de personnel c est du grand n importe quoi

Je donne 1 point car on ne peut pas en donner 0 ! La pire des postes sans doute. On ne va jamais là bas sauf quand il y a des avis de passage, et alors là, impossible de récupérer quoi que soit avec l'ouverture de seulement 14h à 18h. En plus, il nous est arrive déjà deux fois (pour le peu de fois où nous y sommes allés) qu'ils ferment plus tôt que prévu sans explication (juste un mot sans justification sur la porte)... Je ne comprends absolument pas le sens de l'existence de ce bureau, alors que les postes dans les villes aux alentours sont milles fois plus accessibles !

Du grand n'importe quoi, j'ai été livré un colis ( une paire de lunettes de vue hein donc je vous laisse imaginer le prix ) et ce super facteur a eu la bonne idée de le faire passer de force dans la petite fente, ce qui ne marchait pas ET DONC a éclaté mon colis, et ma paire de lunettes est morte. Et ce n'est pas du tout la première fois. Un scandale. Vraiment service tout pourri, une honte.

Un échantillon médical posté au bureau de Triel le lundi 5 octobre à destination d'un laboratoire de Cergy Pontoise a mis plus de 5 jours pour arriver. Moralité le prélèvement n'était plus exploitable, prélèvement à refaire. Merci La Poste.

Je fréquente cette poste depuis 7 ans et il faut vraiment avoir besoin d'aller poster quelque chose car les employés sont irrespectueux et grossiers. Quoi de plus naturel pour eux que de mal parler aux personnes qui paient malgré tout le service. Pendant que vous attendez à un guichet, à l'autre la guichetière est en pleine conversation avec un client ayant fini depuis longtemps ce qu'il était venu faire et vous attendez et attendez, vous pauvre client dont le seul tort est d'avoir envie et le besoin d'utiliser la poste. A quand les robots qui vous accueillent avec bienveillance et sourire, vous donnant ainsi le message que vous comptez pour eux et que vous n'avez pas besoin de vous mettre en colère contre des rustres qui ne sont pas à leur place.....

Bonjour sa fait 2 moi que j’attends un courrier et il en n’a fait des allé retour en disant que le facteur ne connaissait pas l’adresse je suis révolté de cette poste qui ne sert vraiment à rien du tout c’est d’une incompétence incroyable x10 l’adresse se trouve à 600 mètres de la poste comment ne pas connaître une adresses et être postiers c’est pour cela que je vais mettre la mauvaise note le courrier n’est pas distribué en temp et en heure et en mieux prévu j’ai dû prouvé que j’habitais bien à l’adresse et toujours pas de réponse est ce que une plainte les frais bouger un peut