La Poste HOUILLES

Merci au directeur d'agence pour son accueil et son écoute.

Merci au directeur d'agence pour son accueil et son écoute.

Horaires qui changent en permanence Vivement que ça ferme u'e bonne fois pour toute au moins on ne comptera plus sur ce bureau qui du coup est inutile

Fermée sans raison. La poste est juste fermée de semaine en semaine, à peine un mot sur la porte. Service déplorable.

Une fois de plus porte close depuis lundi avec le seul motif fermeture exceptionnel ce jour ...rebelote le mardi...C est désolant ce bureau un coup ferme pour dégât des eaux , puis sinistre bien sur solidarite a chaque greve etc etc..c est SUD qui commande ce local..?? mais c est nous qui payons le service public il va falloir qu il l entende ou alors fermez ce bureau et a la porte les employés..

Fermée sans prévenir. On ne peut pas récupérer nos courriers ou colis, du jour au lendemain ils ferment sans nous en informer. On le voit que lorsque l'on se trouve devant une porte close ! J'ai été obligée d'aller à la poste puisque le facteur n'a pas daigné sonner alors que j'étais présente puisque j'attendais un colis que j'ai bien réceptionné !!! Je me suis, à nouveau, rendue à la poste hier pour me voir dire que ma lettre était à la poste principal, ce que je pouvais deviner car l'incomprétance du facteur continuait, celui-ci n'ayant pas inscrit le bureau sur l'avis de passage !!!

Je mets une note de 0/5, c'est une mauvaise Poste. Normalement les colis sont sensés être livrés au domicile et souvent je retrouve des avis de passage alors que j'étais présente à l'intérieur de ma maison TOUTE la journée. Les livreurs de la Poste se foutent de la gueule des habitants, ce n'est pas la première fois qu'un livreur de la Poste a "la flemme" de sonner chez moi et de me donner mon colis, préférant me laisser un avis de passage pour que j'aille chercher le colis au bureau de poste loin moi-même. c'est un défaut d'exécution du contrat. Service pitoyable !

Jamais ouvert... Pas aimable du tout. J'ai déjà vu plueiseurs personnes se faire insulter par la postière pour de simples questions... Impossible de se garer à proximité. Ouverts uniquement durant les heures de travail des clients. A quand l'abolition des envois par recommandé???? A quand la concurrence loyal à la Poste? Assez de ce monopole scandaleux et irresponsable! Je met une étoile car il est impossible d'en mettre 0...

Ouverte que l'après midi et encore, quand, pour aucune raison affichée, elle n'est pas fermée. La personne au guichet est aimable comme une porte de prison, et gare à celui qui demande une info concernant son colis marqué livré a houilles gare mais qui se trouve en fait a la poste principal .... là vous êtes bon pour vous faire incendier ..... Une étoile c'est encore trop !!!!!

Suite à un problème de retrait au distributeur d'une autre banque j'ai sollicité l'aide de la banque postale de Houilles qui a résolu mon souci très vite avec beaucoup de professionalisme, je suis ravie!

Ce bureau postal et l'agence postale est juste une pure/mélange arnaque escroquerie de toutes depuis l'ancienne conseillère surtout la pire Sonia et toutes "noires" maintenant et les grosses. Nous ne sommes jamais " chez la poste" et nous sommes naturellement les français avant la poste !! Arrêter vos nouvelles voleurses mafia€ et 2.99€!! Il y a que les livreurs et quelques à travailler non pour être arnaque escroquerie mais toutes sont les escroqueries comme ça.

Franchement, c’est honteux !!! Et dire que le client est roi !! À la banque postale de Houilles, le client est minable aussi minable que le comportement des gens qui y travaillent. Ma conseillère avec qui je m’entendais très bien et tout se passait très bien, malheureusement elle était absente pour une longue durée, j’ai fait appel à ma banque donc qui est la banque postale pour un crédit immobilier, j’ai été très très très mal renseignée je dirai même pas de conseil du tout, Madame Lounis qui remplaçait ma conseillère Madame ZERGUIT Radidja, était très agressive verbalement et m’a envoyé balader concernant ma demande de crédit, et pourtant mon salaire me permettait de prendre un crédit et vu mon ancienneté à la banque postale (12 ans), quand j’ai essayé de voir avec sa responsable, cette dernière me dit si ça ne vous plaît pas allez ailleurs ! Du coup je suis partie à LCL et franchement il n’y a pas photo, j’ai eu mon crédit et m’ont très bien reçu, La banque postale de Houilles est nulle. Et font fuir les clients , je ne mettrai aucune étoile si je pouvais.

Franchement, c’est honteux !!! Et dire que le client est roi !! À la banque postale de Houilles, le client est minable aussi minable que le comportement des gens qui y travaillent. Ma conseillère avec qui je m’entendais très bien et tout se passait très bien, malheureusement elle était absente pour une longue durée, j’ai fait appel à ma banque donc qui est la banque postale pour un crédit immobilier, j’ai été très très très mal renseignée je dirai même pas de conseil du tout, Madame Lounis qui remplaçait ma conseillère Madame ZERGUIT Radidja, était très agressive verbalement et m’a envoyé balader concernant ma demande de crédit, et pourtant mon salaire me permettait de prendre un crédit et vu mon ancienneté à la banque postale (12 ans), quand j’ai essayé de voir avec sa responsable, cette dernière me dit si ça ne vous plaît pas allez ailleurs ! Du coup je suis partie à LCL et franchement il n’y a pas photo, j’ai eu mon crédit et m’ont très bien reçu, La banque postale de Houilles est nulle. Et font fuir les clients , je ne mettrai aucune étoile si je pouvais.

Il y a vraiment un gros problème avec la distribution du courrier dans cette ville. Je n'avais jamais vu cela. J'y suis resté un an et très souvent le courrier des voisins ou d'autres personnes était déposé dans notre boîte aux lettres sachant que ni le nom ni l'adresse ne correspondaient. C'est très inquiétant. Savent-ils lire ? J'ai quitté cette ville depuis un peu plus de 2 mois, et malgré avoir payé pour une redirection du courrier, du courrier continue à être déposé à l'ancienne adresse, alors même que mon nom n'apparaît plus.... Je suis désolé mais c'est vraiment consternant. Je n'avais jamais vu un tel manque de professionnalisme ailleurs. S'il y a une direction dans ce cabanon d'amateurs, il serait tant de faire quelque chose. Mais je suppose, que vous ne pouvez pas remplacer les mauvais éléments, même si vous avez conscience des problèmes. C'est bien triste et cela vous donne une très mauvaise image.

Prise en charge très rapide par un monsieur très aimable a l'entrée, il a su m'orienter et m'aider, en moins de 5mins mes envois étaient fait.

Après avoir lu tous les avis négatifs j'étais un peu inquiète, et pourtant, cela fait 5 mois que je vais dans cette poste et je trouve le personnel très agréable contrairement au nombre de clients qui s'énervent contre eux (le service de la poste ça a toujours été une galère, mais en face de vous vous avez des êtres humains qui, la plupart du temps, ne sont absolument pas responsables des problèmes que vous rencontrez). Je ne viens que pour de l'affranchissement mais on m'a toujours répondu avec amabilité lors de mes questionnements, et ce même en heure de pointe (l'avantage de faire rentrer les gens au compte-gouttes, le personnel est plus disponible). Je peux vous assurer que le service est bien mieux que les postes parisienne durant le confinement :)

Catastrophique jamais vu un service aussi déplorable ! Sans parler des colis volés ! À peine un an que je suis à Houilles et j'ai l'impression que tous les services publiques sont plus pitoyables les uns que les autres ! Si j'avais pu mettre -5 étoiles je l'aurais fait !

si je pouvais mettre 0 étoile je vais pas hesiter service nuuuuul

après 2 lettres recommandées retour a mon domicile le lendemain donc pas distribuées maintenant une lettre des impôts habit pas a l'adresse indiquer de mieux en mieux

Lieu interdit aux chiens.. on se demande bien pourquoi. J’ai du le faire attendre dehors, et l’on sait très bien que les délais à la poste sont longs. Ensuite, à quoi sert t il de se déplacer si aucune opération bancaire n’est faisable sur place ? Heureusement, la Poste peut compter sur ses employés très aimables pour sauver la mise sinon ce serait catastrophique..

C'est la première fois que je mets un avis négatif sur internet.... un service client déplorable, en dessous de tout. Si je dois aller poster mon courrier j'irais a carrières sur seine.

20/07/20: comment fait on pour peser du courrier lorsque les postes de houilles et sartrouville sont fermés ? Combien de km faut il faire pour juste peser du courrier ? C'est franchement une honte.