La Poste LE MESNIL ESNARD

personnel aimable

Services catastrophiques, ne sait même pas rendre la monnaie correctement !!!!

Décevant +++ . Je rejoins plusieurs avis précédents : les facteurs ne sonnent pas lorsque vous recevez un recommandé ou un colis, ils laissent un avis de passage dans la boîte aux lettres, ça fait avancer leur tournée plus vite !! Du coup, vous êtes obligée de vous déplacer au bureau de poste (en respectant l'horaire et l'heure indiqués sur l'avis de passage), finalement pour entendre que le colis n'est pas encore arrivé jusqu'au bureau de poste, qu'il faudra repasser plus tard. Pour les personnes qui ont des difficultés à se déplacer ( personnes âgées, femmes enceintes, personnes à mobilité réduite etc) c'est exagéré. Pour ceux bien portants, qui travaillent et qui doivent venir récupérer leur bien dans les horaires d'ouvertures relativement réduites, ce n'est guère mieux. Il faudrait revoir la qualité de votre service surtout pour une commune comme celle-çi.

Confinement oblige, j'ai envoyé un colis à mes parents à défaut de ne pas pouvoir me rendre chez eux. Je ne remercie pas les services de cette Poste pour ne ne pas avoir livré mon colis alors que je l'ai remis en main propre à un agent ! S'il y avait eu un problème dans ma démarche, la moindre des choses aurait été de m'avertir. Je ne peux pas me permettre de gaspiller de l'argent pour un service qui n'est même pas rendus !!!

Fonctionnement invraisemblable, pour retirer un colis d'une tierce, il faut les cartes d identités vérifications des signatures, c'est très sérieux. Cependant, on aimerait la même exemplarité pour la livraison. Les facteurs ne sonnent pas mais mettent un avis de passage dans la boite aux lettres, c'est vrai que cela fait gagner du temps ou alors balance le colis au dessus du portail. Il serait temps d'avoir la même exigence à tous les niveaux!!!!!

Désagréables, méprisants et vite dépassés. Un robot ferait aussi bien, voire mieux, le mépris en moins.

Une incompétence assez incroyable !!! Une semaine pour retrouver un colis "perdu", à force d'insister ils ont fini par se rendre compte qu'il était bien chez eux ... Du temps perdu pour tout le monde, zéro excuses au bout du compte.

Tout a fait d’accord avec les derniers avis. Manque de dynamisme incroyable.

Zéro pointé pour le bureau !! Manque de dynamisme incroyable !!!

Que dire? La facteur ou la factrice qui vole des colis et me laisse l'emballage dans la boîte aux lettres 2 fois de suite. J'appelle le service client et aucune démarche n'est faite et il ne me croît pas. C'est vraiment du n'importe quoi

N'importe quoi cette poste. Colis livré sur le site mais moi je n'ai jamais reçu mon colis. Une factrice qui vole les colis franchement c'est pitoyable. En plus c'était des produits de beauté, je suppose qu'elle n'a pas pu résister. C'est n'importe quoi

Moins ils en font mieux ils se portent 15j sans aucune visite de la poste ......

A fuir, cette agence et totalement incompétente......

Dès que vous entrez, vous comprenez que vous êtes à la merci de postiers aussi désagréables qu' incompétents. Aucun respect pour le client et cela ne semble pas gêner la direction car ce n'est pas nouveau . Incroyable en 2020,une vraie caricature