La Poste TRESSON

Au bout de 11 jours, un virement international de 500 € demandé et débité le 8 janvier n'a toujours pas été crédité sur le compte du bénéficiaire, et ce malgré trois relances par courriel et deux par téléphone. La Banque Postale ne répond pas aux messages qu'on lui envoie, et ne donne aucune information par téléphone.

Une personne à l'accueil plutot désagréable, qui ose me traiter de menteur ( lorsque je lui rapporte les propos condescendant qu'elle a eut à mon égard le matin même)et rire de moi , devant tous le monde et à voix haute. Elle s'est ensuite empressé d'aller raconter à voix haute à sa collègue que j'étais un menteur en me narguant à travers le plexiglas toujours aux oreilles de tous.Impossible d'envoyer un mail de réclamation puisqu'aucun service de réclamation... un manque évident de compétences dans le service a la clientèle concernant cette personne irrespectueuse. On ne parle a personne comme elle l'a fait.

Je confirme les commentaires précédents. Service pitoyable, personnel hautain et peu compréhensif. Aucune aide pour les clients. Par ailleurs, ils donnent des informations parfois erronées et induisent en erreur. Si vous voulez un service sérieux, allez plutôt à Miromesnil. Le personnel est bien plus compétent.

La Banque Postale Habitation (assurance) à éviter a tout prix ! Ne répond pas : ni par téléphone, ni sur internet et pas de rendez vous ! en cas de sinistre, ne propose aucun contact avec un conseiller, impossible à joindre même sur internet bizarrement la page marque un code d'erreur 1 cela fait 3 jours que j'essaie de les contacter pour déclarrer un sinistre aucun résultat ...prenez un vraie assurance !

Attitude extrêmement déplacée d'une des employée, sous le nom de Katie (petite, cheveux bruns, uniforme vert), je porterai plainte. Sur une note plus positive, l'interim était très gentille et aidante.