La Poste CHALON SUR SAONE

Relativement peu d'attente niveau courrier (en heures creuses du moins ?). Personnel disponible et courtois. Certains automates un peu dépassés sont à revoir.

30mn d'attente pour affranchir une lettre c'est inadmissible. Est ce normal que le personnel d'acceuil, qui doit surveiller et aider les clients, passe la majorité de son temps à discuter dehors avec des amies.........

Bon service

Attention horrible des jeunes qui doivent aider. J'ai acheté des timbres à envoyer à l'étranger et j'ai dû rentrer chez moi pour les coller car le courrier ne le fait pas! Lamentable .

Incompétent. (Banque postale) + 15 jours pour un virement à Indonésie! Les clients sont pas prioritaire! Moins 2 étoiles.

ce serait bien de mettre les horaires à jour sur google...je ferme ma boutique pour être à la poste à 13h30 et vous ouvrez à 14h, pas très pro cela !

Je demande à comprendre, depuis le confinement, je n'ai plus de courriers ! ! Et j'attendais, un paiement, mon salaire, documents pour l'employeur. ...etc. ..Et bien sûr, les masques, pour le déconfinement ! Je suis domicilié, depuis presque 2 ans. . Alors pourquoi, plus rien ? Où est mon courrier ?

Malgré ce qui est dit je suis aller à la poste pour déposer des chèque c'est la première fois que je le fait quand je suis entrer un employé et venue vers moi pour me demander si j'avais besoin d'aide il ma expliqué comment faire étape par étape en étant précis sinon dans la poste peux de monde avec une bonne ambiance

Des horaires d'ouverture / fermeture différents sur Internet et en magasin ! Pourriez vous nous expliquer ??? Quand on est ouvert uniquement l'après midi on peut envisager de fermer à 18 h et non à 17 h (étant donné que vos horaires ne concordent pas sur Internet et sur les portes de l'agence).... La qualité du service laisse tout de même à désirer

La poste rue Georges lapierre est à décommander. Personnel mal gracieux et beaucoup d attente.par contre au petit bureau de poste des aubepins vous trouverez une guichetière charmante qui a le sourire qui nous explique tout et qui a beaucoup de patience.cette personne s appelle Fabienne.alors merci il ne faudrait que des gens comme vous

Au retrait des colis, le personnel devrait être un peu plus réactif et compréhensif. L'attente est longue pour un service minimum.

Merci de ne pas m'avoir livré mon colis urgent et merci de ne pas m'avoir laisser d'avis de passage et merci encore et surtout d'être toujours fermé. J'ai jamais vu une entreprise aussi peu disponible et autant fermé que votre service sérieusement il serai bien de mettre un coup pied dans cette fourmilière de gens non professionnel

Que de problèmes depuis quelques temps... Et notamment: -On refuse de me donner le colis de mon conjoint alors que j'allais le chercher avec nos deux pièces d'identité -je vais récupérer un colis à mon nom de famille suite à un avis de passage dans ma boîte aux lettres... Quelle fut ma surprise lorsque je me rend compte que le colis est en fait au nom du voisin ! (et oui on a le même nom de famille mais nos prénoms ne sont pas les mêmes...) la personne en charge de remettre les colis ne fait pas attention au prénom !! A nous de faire attention.. -une "conseillère" qui se permet d'arracher (le terme est volontairement bien choisi) l'étiquette de colis prêt à être envoyé car c'était une étiquette remplie à la main.... Elle a au passage arraché la moitié du scotch qui était collé sur le colis pour éviter les mauvaises surprises à l'arrivée... Par d'excuse, pas de prêt de scotch pour arranger le problème.... Et aucune remise en question car lorsque je lui fait remarquer son erreur elle préfère parler à son collègue.... Je comprend qu'ils sont sans doute débordés mais ce n'est pas une excuse pour faire des erreurs pareilles

Personnel très désagréable franchement a fuir . Payé à être mécontent On a plus l’impression de les déranger qu’autre chose Surtout au dépôt et retrait des colis Jeune homme avec attitude des plus exécrable

Pas pro du tous, je reste chez moi pour recevoir mon colis et résultat j ai un simple avis de passage... Ils ne prennent plus la peine de sonner ou frapper à la porte. Très déçu.

Bonjour, serait il possible de recevoir son courrier et ses colis a domicile, je regrette nos anciens facteurs... Les petites jeunes qui livrent ne sonnent pas, elles restent dans leur camionette pour remplir l'avis de passage, elles passent a 13h et marquent 9h30 sur l'avis. Merci au personnel a l'accueil de la poste Saint Pierre qui font preuve de comprehension et de gentillesse, je sais que vous n'avez pas d'influence sur ces mauvais facteurs....

pas content du tout maintenant il ferme a 17h comment je doit faire je travaille du lundi au samedi .J avait la seul occasion d y aller a 17h30 apres mon travail .Bravo

Surtout n ouvrez jamais de compte bancaire la bas, c est le personnel le plus détestable du monde. Il n y a que des personne âgées qui ne sont même pas fouttu de faire leur travail correctement. Des conseiller jamais disponible des guichet en permanence plein a causer et un personnel jamais souriant. Vraiment ça fait plus de 15 ans que je suis dans cette banque et jamais je n ai eu un bon retour, tjr des retard de paye des retards de ci. 2 jours pour changer un numéro de tel sur vertu code c le plus grand fourrage de gueule et encore 2 jours après c pas fait bande d incapable.

la personne en charge de réguler les passages dans le cadre du covid 19 crie sur les clients, ça frise l'irrespect. si vous n'avez pas l'avis de passage avec vous, pas de remise de lettre. ces énergumènes ne me feront pas croire que leur système d'informations est aussi archaïque qu'elles le laissent croire. il fait bon être fonctionnaire.

Relativement peu d'attente niveau courrier (en heures creuses du moins ?). Personnel disponible et courtois. Certains automates un peu dépassés sont à revoir.

30mn d'attente pour affranchir une lettre c'est inadmissible. Est ce normal que le personnel d'acceuil, qui doit surveiller et aider les clients, passe la majorité de son temps à discuter dehors avec des amies.........

Attention horrible des jeunes qui doivent aider. J'ai acheté des timbres à envoyer à l'étranger et j'ai dû rentrer chez moi pour les coller car le courrier ne le fait pas! Lamentable .

Incompétent. (Banque postale) + 15 jours pour un virement à Indonésie! Les clients sont pas prioritaire! Moins 2 étoiles.

ce serait bien de mettre les horaires à jour sur google...je ferme ma boutique pour être à la poste à 13h30 et vous ouvrez à 14h, pas très pro cela !

Je demande à comprendre, depuis le confinement, je n'ai plus de courriers ! ! Et j'attendais, un paiement, mon salaire, documents pour l'employeur. ...etc. ..Et bien sûr, les masques, pour le déconfinement ! Je suis domicilié, depuis presque 2 ans. . Alors pourquoi, plus rien ? Où est mon courrier ?

Malgré ce qui est dit je suis aller à la poste pour déposer des chèque c'est la première fois que je le fait quand je suis entrer un employé et venue vers moi pour me demander si j'avais besoin d'aide il ma expliqué comment faire étape par étape en étant précis sinon dans la poste peux de monde avec une bonne ambiance

Des horaires d'ouverture / fermeture différents sur Internet et en magasin ! Pourriez vous nous expliquer ??? Quand on est ouvert uniquement l'après midi on peut envisager de fermer à 18 h et non à 17 h (étant donné que vos horaires ne concordent pas sur Internet et sur les portes de l'agence).... La qualité du service laisse tout de même à désirer

Très bien reçue avec le sourire comme à chaque fois.Fabienne est très professionnelle...bravo et merci madame

Accueil très agréable, la dame au guichet est souriante. Travaille rapide et efficace. Bravo ????

Accueil souriant et aimable. Je n'y vais que rarement, mais la seule fois où je suis parti, la conseillère était au téléphone avec une collègue, n'avait qu'une main de libre pour remplir un document bancaire. Au moment de découper la partie qui me revenait, elle n'a pas lachée le téléphone, essayée de le découper avec son coude puis ses dents... en vain. Après lui avoir suggéré de déposer le téléphone pour qu'elle puisse le faire, elle a refusée et m'a demandé de le découper à sa place! Très déçu de cela. Sinon, bon espace.

La dame de l'après midi m'aider pour les factures aimable souriante et disponible Chris TALCO

Relativement peu d'attente niveau courrier (en heures creuses du moins ?). Personnel disponible et courtois. Certains automates un peu dépassés sont à revoir.

30mn d'attente pour affranchir une lettre c'est inadmissible. Est ce normal que le personnel d'acceuil, qui doit surveiller et aider les clients, passe la majorité de son temps à discuter dehors avec des amies.........

Attention horrible des jeunes qui doivent aider. J'ai acheté des timbres à envoyer à l'étranger et j'ai dû rentrer chez moi pour les coller car le courrier ne le fait pas! Lamentable .

Incompétent. (Banque postale) + 15 jours pour un virement à Indonésie! Les clients sont pas prioritaire! Moins 2 étoiles.

ce serait bien de mettre les horaires à jour sur google...je ferme ma boutique pour être à la poste à 13h30 et vous ouvrez à 14h, pas très pro cela !

Je demande à comprendre, depuis le confinement, je n'ai plus de courriers ! ! Et j'attendais, un paiement, mon salaire, documents pour l'employeur. ...etc. ..Et bien sûr, les masques, pour le déconfinement ! Je suis domicilié, depuis presque 2 ans. . Alors pourquoi, plus rien ? Où est mon courrier ?

Malgré ce qui est dit je suis aller à la poste pour déposer des chèque c'est la première fois que je le fait quand je suis entrer un employé et venue vers moi pour me demander si j'avais besoin d'aide il ma expliqué comment faire étape par étape en étant précis sinon dans la poste peux de monde avec une bonne ambiance

Des horaires d'ouverture / fermeture différents sur Internet et en magasin ! Pourriez vous nous expliquer ??? Quand on est ouvert uniquement l'après midi on peut envisager de fermer à 18 h et non à 17 h (étant donné que vos horaires ne concordent pas sur Internet et sur les portes de l'agence).... La qualité du service laisse tout de même à désirer

Obligé de mettre une étoile pour pouvoir rédiger mon avis... Établissement a fuire je vous le dit ! Personnel mal aimable, et impolie. Pas la première fois que je me fais envoyer promener ! Bah voilà à votre tour d'aller vous faire voir maintenant.

Je suis passé ce jour au bureau de chatenoy attendant un colis qui n'a toujours pas été livré, pourtant expédié le 11/02 par la société. Mon problème étant que je n'ai pas de numéro de suivi car c'est en option auprès de la société. C'est sur leur conseil que je me suis rendu à la poste (le 2/03 vers 14h50) car des fois les colis sont en attente chez eux quand l'adresse n'a pas été trouvée. Je suis tombé sur une dame âgée entre 40 et 50 ans cheveux bouclée mal aimable et arrogante. Elle me soutenait que mon colis avait obligatoirement un numéro de suivi alors que non et même la société expéditrice ne pouvait pas me le localiser de ce fait, pour ensuite me dire que c'est la société qui me l'avait pas envoyé. Hors j'ai déjà commandé plusieurs fois auprès de celle ci sans soucis. Ca ne se fait pas, sans parler du fait que cette personne juge les gens sur leurs achats.. Si cette personne était mal luné, elle aurait mieux fait de rester chez elle plutôt que dénigrer ainsi la clientèle.. (Peut être trop de privileges dans la fonction publique) 1 étoiles car 0 est impossible

Personnels souriant, vient spontanemment aider (machine pour les recommandés) quand la personne semble hésiter.

Conseillere d'un certain âge au guichet transactions bancaire est juste odieuse, parles mal aux clients, limite insultante ! on sent qu'elle est blasée d'être derrière son guichet ! Rien à faire dans la relation client cette personne ! Merci de faire le nécessaire sinon vous allez perdre beaucoup de clients ! Même sa jeune collègue a honte envers les clients de son comportement !

employé masculin très mal gracieux, ni bonjour, ni demande ce que l'on veut, ni au revoir. Fait semblant d'aider sa collègue et vous regarde coin de l’œil. Monsieur ne travailler pas dans le secteur privé, vous ne tiendriez pas 2 jour............................ Merci à la responsable de cette agence qui à pris le temps de répondre à mon mail de mécontentement , au moins une personne de compétente. De 1 étoile je met 3 étoile pour sa gentillesse et lui dire merci