La Poste LA COTE

Accueil humain et chaleureux plus des conseils. Bravo continuez

Je suis obligée d'aller chercher des recommandés car mon facteur a visiblement décidé de ne plus sonner chez nous. Je suis accueillie par une dame qui me fait signer sur un portable sans aucun protocole sanitaire. Pas de désinfection de l'écran. Quand je lui fais remarquer qu'ils pourraient revoir leur protocole, elle me répond d'un ton énervé que c'est comme ça et pas autrement. C'est le degré zéro du service client. Je pense que les reginaburgiens méritent un minimum de respect et de sérieux de la part de leur poste.

Personnel agréable

le personnel ne scanne pas les colis, du coup impossible de suivre l'avancé du colis sur le net, c'est inacceptable

Avis mitigé. Parfois un service tout à fait correct, d'autres fois d'une lenteur abyssale. Il ne faut pas être pressé.

Perte de colis. Les agents de mauvaise fois et d'une humeur exécrable, ne reconnaissent pas leur erreur, soit disant j'aurais déjà récupéré le colis vu que sur leur ordi c'était marqué "récupéré". Après avoir appelé la responsable, et mettre disputé avec les 2, les 2 agents reconnaissent leur erreur à mi-mot, il y aurait eu une erreur dans le triage et/ou l'étiquetage. 30 min pour reconnaître leur tord sans pour autant donner de solution ni de réparation. A fuir.

Excellente accueil ce matin, autant en amabilité qu'en efficacité.

Les facteurs ce permette de travailler que 4 jours par semaine et faire grève après. Espérons qu'un grand ménage soit fait dans leurs équipes et qu'ils embauche des jeunes qui ont eux réellement envi de travailler et qui eux mettrons de l'énergie. Équipe incompétente, incapable et non respectueuse des clients. Pour info, lettre que je devais réceptionné ce jour, boîte au lettre vide. Une honte vous me foutez la haine.

parfait en tout point, Richard demeure le plus professionnel et le plus aimable

Personnel toujours très souriant très accueillant et de bons conseils voilà la raison pour laquelle je me rends toujours à ce bureau de poste alors que j'habite à Noiron sous gevrey

Erreurs gravissime de dépôt de courrier!

Personnel accueillant et souriant. J'ai vite obtenu mon colis et ceci dans les règles.

Bureau jamais ouvert tjr fermé exceptionnellement ou en vacances