La Poste MUNSTER

Plus jamais! 1h30 pour virement que je nais mm pas pu faire. Nous étions trois ds la file, et une personne âgée, au bout d'une heure d'attente c'est la gentillesse de l'agent de secu qui a fait bouger la responsable banque. nous avons tous laissé passez la dame qui avait l'air de fatigué. Suite à ça deux personnes sont arrivées en coupant la file, la guichetière n'en a eu rien à faire, malgré nos protestations. Incompétente, niveau d'accueil côté banquier scandaleux !!!

Non seulement nous faisons par nous même les démarches avec les machines et quand on demande de l aide le personnel n' est pas très aimable nous prenant de haut comme si nous étions des incapables, nous sommes dans un service publique , qu'ils fassent leur travail sans remarques désobligeantes.

Merci à cet agent qui vient de sauver mon idée de la banque postale. D'une agence à l'autre, c'est dingue cette différence notoire dans la qualité de service. Des agents qui, de Jean Mace, à caluire, n'ont aucune cohérence dans leurs réponses. Après plus de 3 semaines de rationnement forcé suite à une carte opposée et un changement d'adresse. De multiples aller-retours en plein confinement, des réponses incompréhensibles et inefficientes pour une résolution optimale... J'aurai p-e finalement ma nouvelle CB dans 1 à 2 semaines... Je ne sais pas... mettez en place un système de notation des agents, car c'est définitivement une question de personnes... afin de repérer ces agents qui ternissent l'image de votre entité et de féliciter ceux qui font leur boulot et son une véritable fraîcheur comme le monsieur de ce matin. Merci à vous... Pour ce que ça vaut.

Sérieusement trouvez un autre système de livraison car ça n'a aucun sens de courir à l'autre bout de la ville parce que nos colis n'atterrissent pas dans le bureau de poste prévu !!!!! Ce n'est pas le but, n'est-ce pas Colissimo ??? Cela fait deux fois que ça arrive et nous n'avons ni le temps ni l'énergie pour ça. On ne paye pas la livraison pour un service non-rendu.

du au delit de nous virer pour un bug chnagement de numero de mobile nous vous denoncerons a ACPR

Très bon accueil et compréhension de la clientèle, service sérieux accompli toujours dans la bonne humeur en dépit de certaines périodes d affluence ????????

Rendement faible...????

Ils sont très aimable

Très bon accueil

Conseiller financier. Bureau accessible aux clients handicapés moteur. Espace conseil accessible aux clients handicapés moteur. Bureau accessible aux clients handicapés visuel. Bureau accessible aux clients handicapés auditif.