La Poste OBERHAUSBERGEN

Très bon accueil, guichetière efficace et très gentille. J'ai attendu trois minutes malgré la période chargée de fin d'année. J'ai pu avoir différentes simulations de prix et toutes les informations nécessaires pour choisir au mieux comment envoyer mes colis.

Viens pour un retrait mais refuse de faire son travail Je ferai une réclamation en se sens 0 étoile !!

A fuir ! Arrivé ce jours à 11h 50. PC déjà éteins, imprimante déjà éteinte ! Je veux envoyé un colis j'ai juste à imprimer l'étiquette j'ai déjà tout fais avant. La personne m'envoie vers une machine et éteind les lumières. Je lui demande de l'aide ce à quoi elle me réponds qu'il est 12 heure il ferme je dois revenir à 14 heure. Je n'ai juste qu'à imprimer l'étiquette mais elle refuse toute controverse et dit non " non il est midi on ferme je dois chercher les enfants" le temps qu'on parle il est déjà 12h10 si elle m'avais aidé elle serais partie bien plus tôt et moi j'aurais pu poster mon colis. Elle devrait avoir honte !! Bref personnel médiocre !

Prévoyez limite une demi journée de congés pour passer .. une lenteur absolue et un personnel pas du tout sensibilisé à la queue qui s’allonge de minutes en minutes ... à chaque fois je ressors sans aller au bout... c’est vraiment n’importe quoi ???? bonjour le service public !

Personnel antipathique, explication avec un air hautain, comme si nous devions savoir les choses comme eux. A éviter si vous avez besoin d aide pour quelquonque expédition.

J’ai voulu expédier un colissimo contenant un iPhone neuf que j’offrais. Je n’y connais rien en matière de colissimo. La guichetière ne m’a donné aucune info sur la nécessaire assurance à payer en supplément, alors qu’elle connaissait le contenu du colis. Je pensais qu’une assurance correcte était comprise. Résultat: la poste a perdu le colis et j’ai eu quelques euros seulement d’indemnité! Pour un produit à 400€! Aucun conseil, rien, au guichet on vous laisse royalement vous tromper!

Suite à un problème sur un recommandée je suis passé à ce bureau de poste. Excellent accueil, la personne au guichet a écouté mon problème avec attention, a suivi le dossier et m'a rappelé pour me tenir au courant. Cette dame redore avec brio le blason de la Poste à mes yeux :).