La Poste HARNES

L ensemble du personnel est très sympathique...et serviable !!! Avis très positif

A Harnes, il y a 1 bureau de Poste et un centre de tri. Tout deux ont des horaires vraiment limites. Si vous êtes salariés avec des horaires de bureaux, il est quasi impossible de vous y rendre en semaine. Aujourd'hui, j'ai pris des dispositions pour y aller avant la fermeture et je suis tombé sur une affiche qui indiquait que c'était fermé exceptionnellement. (en lisant les commentaires, l'exceptionnel est régulier apparemment) La prochaine fois, je ferai le choix d'un autre prestataire pour l'envoi / réception de mes colis. Etre fermé en milieu de semaine sans donner de raison valable, c'est juste inadmissible. A croire que leur nouvelle stratégie, c'est de pousser les clients vers la concurrence... perso, ils m'ont convaincu...

Bon service public.

Énorme blague, le bureau ferme ces portes au public car il y a un problème informatique ?? Tout ne ce résous pas par l'informatique je pense, en l'occurrence au retrait de courrier par exemple ?? Puis bon les clés 4g ça existe. Deux passages en moins de 2 semaines et 2 excuses différentes pour que les portes soient fermés au public...

L'homme au guichet devrait changer de métier s'il est blasé par son travail ...

Désagréable

Est-ce qu'il serait possible que les colis, recommandé et autre reviennent dans ce bureau de poste après un avis de passage ? Le centre de tri allée des oeillets ne peut servir comme beaucoup de choses en France qu'aux personnes qui ne travaillent pas. Vous avez un avis de passage la semaine vous pouvez aller chercher votre colis, recommandé uniquement le matin. Ce samedi le titulaire n'est pas là, les facteurs ne sont pas habilité à servir un client... Il faut revenir lundi mais comme vous travaillez impossible à aller chercher. Il y a quelques années c'était tellement mieux quand le bureau de la place était ouvert pour ce genre de choses. De plus le personnel est tellement plus agréable.

Après plusieurs visites je me permets de vous partager mon avis. Le personnel est désagréable au premier abord, mais ce n'est malheureusement pas qu'une première impression. Le sens du service à la clientèle est malheureusement absent de cette agence, lorsque vous venez retirer un colis ou faire une opération bancaire vous aurez la lourde impression de déranger le personnel qui est à priori présent pour discuter du beau temps. Discussion que vous devrez d'ailleurs interrompre si vous souhaitez être servi. Bref j'éviterai désormais à tout prix ce bureau de poste ne donnant pas la meilleure image de cette société...

Inutile. Les conseillers en agence n'ont apparemment aucun pouvoir d'action. Ce qui nous oblige à passer sur internet pour un résultat tout aussi décevant. Même si la banque postale est l'une des moins chers, vous aurez bien plus à perdre en leur faisant confiance. Délais de traitement catastrophique, erreurs récurrentes, à fuir!

Menteur et fabulateur Ne mettent pas à jour leurs horaires et après on nous parle mal car je suis arrivé cinq minutes avant la fin

Très bon accueil sur Harnes ces toujours un plaisir d'y passé pour divers opérations ou rdv