La Poste MARCQ EN BAROEUL

Efficace et sympa. Merci!

À quel il sert ce bureau de poste toujours plus fermé qu’ouvert?

Les horaires ne sont pas très pratiques pour ceux qui travaillent, en plus ils ne sont pas fiables!

Trop trop trop long avec un informatique qui plante tout le temps... que c'est long....

Avis mitigé pour ce bureau de poste. Quand il est ouvert, le service est bon. Par contre cela fait déjà deux fois que je viens déposer un colis à l'ouverture à 9h, sauf qu'un papier scotché sur la porte indique "ouverture 10h ce jour"... du temps perdu que j'aurais bien utilisé à autre chose. Les horaires ne sont déjà pas très pratiques pour ceux qui travaillent, si en plus ils ne sont pas fiables, c'est encore pire !

Super accueil et conseil d Elodie concernant l activation du certicode banque postale Bravo

Arrivé ce jour à l'ouverture pour une demande de virement, accueil et service au rendez vous avec le sourire de la part des guichetieres ainsi que du conseiller financier, je recommande.

Encore et toujours des avis de passage alors que je suis en télétravail, personne n'a sonné

Je suis partie poster un colis, comme d’habitude je le fais en colissimo sans signature, jamais de problèmes Cette fois ci, un jeune homme qui travaille à la poste me dit on peut le faire en lettre et ça vous coûtera moins cher, ok super je me dis c’est sympa de sa part Sauf que c’est un gros mensonge j’ai payé 3euro de plus pour quelque chose qui n’a même pas de suivi et pour couronner le tout mon colis c’est perdu avec un jeans a 230 euro dedans ! Merci la poste et vos employés incompétents !

En attente d'un colis livré à domicile, je reçois un premier avis de passage jeudi dans ma boîte aux lettres me proposant de modifier mon point de livraison avant minuit via le site internet, solution que je choisis pour éviter un second passage du postier sachant que je ne serai pas présente. Un mail me confirme ma modification et m'informe que mon colis sera disponible en bureau de poste dès vendredi 15h. Vendredi midi je retrouve un second avis de passage m'indiquant que mon colis sera disponible en bureau de poste le lundi à partir de 14h. Ma demande de modification n'a donc pas été prise en compte ! J'attends patiemment.... Samedi, je reçois un mail m'indiquant que mon colis était disponible DÈS À PRÉSENT à la poste. Contente, je m'y rend donc samedi matin, je fais la queue dehors, covid oblige, vient mon tour, et là on m'annonce fièrement que mon colis ne sera disponible que lundi à 14h. Je montre mon mail, on me répond que même si le mail indique que mon colis était disponible dès à présent, il n'est pas disponible le jour même !!!! Cherchez l'erreur ! Vive les services de la poste!!!!

Ne prends pas les colis CHRONOPOST de vinted ??

Bonjour, j ai payer un envoie colis avec suivi et signature le 1er octobre 2020 destination Portugal à se jour mon colis n est toujours pas arriver. On est le 13 octobre. J ai contacter le service clients et il ne savent pas où il est. Pu de suivi à partir du 2 octobre. Comment procéder à un remboursement pour ce service fantôme. Dans ce colis il y a des médicaments pour ma fille pour ses problèmes de santé, vous faite comment ? Cordialement

poste grande, propre et personnel au niveau d'accueil attendu.

Nous sommes venus pour que mon fils puisse récupérer l'argent mis sur son livret A par sa grand mère et on nous a annoncé que le compte était clôturé .Aucune personne n'a été capable de comprendre cette raison et nous dire la procédure à suivre afin de pouvoir récupérer cet argent .J'essaie d'appeler régulièrement et à chaque fois boite vocal saturée ???? Comment faire ???

Service très rapide. Conseillers très sympathiques et professionnels. N’hésite pas à vous suggérer les meilleurs prix pour les envois. Possibilité d’effectuer Western Union. Horaires larges ce qui permet d’effectuer ses opérations après le travail.

Renseignements, accueil toujours agréable dans ce bureau de poste ????

Je trouve que ce bureau de poste donne une bonne image, moderne, du service public français. Les horaires d'ouverture sont adaptés aux horaires de travail du privé (midi, week-end, matin). Les employés viennent dans les files d'attente pour nous aider. Les temps d'attente sont du coup relativement courts. Bravo et merci ;-)

Et encore une fois tout est possible avec la poste. Je devais recevoir un colis en suivi. D après le site il a été mis dans ma boite aux lettres ce samedi .... (Ce qui me permet déjà très étrange vu le gabarit de ma boite aux lettres). Ce qui est inexact. Je contacte les services postaux par le truchement de leur site et l'on me dit mais mon pauvre monsieur le colis a été déposé dans votre boite ... Ah oui ? et de l'avis de qui ? du stagiaire qui fait les tournées et qui au mieux s'est trompé et au pire a pu détourner mon colis ? Et forcément qui se fait avoir ? Moi bien sur. Bilan 35 euros dans mon C.. Merci la poste. Continuez comme cela ! Ne changez surtout rien ....

Nous avons prit des assurances pour l'envoi de plusieurs colis car l'employé nous a certifié que si des choses étaient cassé ça serait pris en charge. Des le départ nous avons vu nos cartons ce faire jeter, sans surprise nos cartons sont arrivés dans un état pitoyable et forcément avec des objets cassés. Voulant récupérer les dédommagement prit via l'assurance on nous dit que l'assurance ne prend pas en charge les objets cassés donc tout l'inverse des premières explications. Donc on paye le manque de renseignement des employés de la poste, qui sont mal formés pour exercer. Je passerai par DHL la prochaine fois, au moins le SAV est bcp plus qualifié !

J'attendais un colis ce matin on m'a signalé que celui-ci n'avait pu être livré et que je n'étais pas là cependant je télétravail j'étais donc bien là et aucun avis de passage n'a était posé dans ma boîte aux lettres. J'ai dû passer 25 minutes à attendre que quelqu'un décroche tout ça pour connaître l'adresse où je devrais me déplacer pour aller le chercher. Je paye une livraison à domicile pour au final aller le chercher. Aucun avis de passage veut donc bien dire que le livreur n'a même pas pris la peine de s'arrêter devant la maison.

Petit bureau de poste très utile et de proximité pour ne pas à avoir à prendre sa voiture Le personnel est très serviable Un seul bémol (mais cela devient récurrent) les amplitudes d’ouverture (4 matinées par semaine) imposent de devoir se rendre dans la poste de Mons (plus loin et plus fréquentée) assez souvent

Petit bureau avec un accueil chaleureux, un personnel toujours disponible,serviable, une atmosphère détendue ....C’est très agréable de retrouver un service humain...

Agence qui ne comprend pas qu'on puisse lui demander un prêt alors qu'on est domicilié dans une autre banque... Visiblement la notion de mise en concurrence des établissements bancaires n'est pas connue dans cette agence. De plus, il y a méconnaissance du marché du crédit immo puisque l'obligation d'interroger plusieurs banques est inscrit dans le compromis validé par les notaires.

Personnel très accueillant et souriant, qui prends le temps nécessaire pour d’éventuelles explications, dommage que l’amplitude horaires ne soit pas plus large, mais sinon je suis toujours très satisfait à chaque passage ???????? top !

Merci beaucoup

Personnel compétent agréable top!

Ouvert 2 heures par jour, de 14h30 à 16h30 !? Quid des personnes travaillant pendant les mêmes horaires? Pas très service client ceci. de ce fait, je préfère aller à la poste près de la passerelle, beaucoup plus d'amplitudes horaires , pouvant correspondre à tous les clients. car oui nous sommes des clients. et non des usagers...

Mon entreprise vient presque chaque jour dans ce bureau de poste. Personnel avec un excellent relationnel et très professionnel !

Bien renseigné, très pro

Agent accueillant et souriant

Personnel très agréable et professionnels, sa changent des rigolos de la poste de la madeleine, aux personnel continuer comme ça, vous faites du bon travail et vous êtes a l' écoute de vos clients.

Super relationnel, dommage que les horaires soient aussi restreints. C'est pas souvent ouvert.