La Poste Annoeullin

Je mets une étoile parce que pas la possibilité d'en mettre aucune. On demande une pochette VD pour envoyer des chèques vacances, les agents visiblement ne connaissent pas et me prétexte que cela ne se vend pas dans tous les bureaux.....MDR il faudrait peut-être qu'ils ne donnent pas d'informations erronées. Ils devraient plutôt se renseigner sur ce qu'ils vendent ou pas. Ces fameuses enveloppes se vendent logiquement dans tous les bureaux de poste.....!!!!

Vous aurez beau passer le timbre à dix euros ça ne compensera pas la fainéantise et l'incompétence de vos employés. Le seul à bosser dans cette boite c'est le facteur, sinon le bureau de poste d'Annoeullin ouvre quand ça le chante, pas d'horaires d'affichés sur place et ceux notés en ligne ne sont pas respectés fermeture à 10h50 un jeudi matin, quelle honte. La concurrence à de beaux jours devant elle, fermer définitivement ça sera plus simple.

Après plus de 3 semaines de fermeture, je suis allée ce matin (le 30 novembre) à la poste afin d'utiiser l'automate de retour de colis. Super, il ne fonctionne pas. Aucune excuse de la part du personnel (à bien oui, ça marche pas !). Aucune proposition de solution, naturellement. C'est vraiment n'avoir aucun souci des utilisateurs et prouve que la poste n'a toujours pas compris qu'elle avait affaire à des clients. Le personnel ne s'etonnera donc pas de voir le public se tourner vers la concurrence

1,4 étoiles SEULEMENT et on comprend pourquoi. Même pas capable de conserver un colis ? Pas capable d'avoir le même discours à téléphone et en personne ? 65 euros de perdus grâce à vous ainsi que beaucoup de temps. Les pires incompétents que j'ai jamais vu la honte du service public

Au niveau max de l'incompétence

A fuir , personnel pas agréable. Une longueur inadmissible. Bref si vous pouvez aller autre part allez y

C'est l'endroit exact où il vous faut aller si vous avez besoin de rien et tout cela avec leur amabilité légendaire. Place aux jeunes !!!

Bonjour, Je déplore des horaires limités pour un service public. Est-ce qu'un jour par semaine, la poste pourrait modifier ses horaires ? Exemple : fermeture à 18h pour permettre au public qui travaille d'accéder aux services, sans devoir attendre le samedi matin. Merci

Je suis en stress dès que je pénètre ce bureau : chaque fois que j'ai un envoi je sais que je vais devoir me justifier et batailler pour refuser leurs boîtes d'envoi ou leurs enveloppes. Je devais renvoyer un article qui ne me convenait pas dans le sac dans lequel il m'est parvenu sans problème. L'employée a refusé car c'était trop dangereux pour le transport. J'ai dû ouvrir mon colis et relire avec elle les modalités de retour qui stipulent qu'ils se font dans le même sac de la livraison pour qu'enfin elle accepte. Une autre fois j'ai voulu envoyer un t-shirt enfant dans une enveloppe kraft, elle a taté le colis en me demandant ce que c'était ( en quoi cela la regarde?) et trop surprise pour réagir, je lui ai répondu. Elle m'a alors dit que c'était interdit que je devais absolument prendre un colis pour cet envoi. Comme je refusais elle a pris une réglette et m'a dit que cela ne passerait pas alors que le soufflet de l'enveloppe n'était pas tendu!!!! Bref pourvu qu'on paye plus cher et ce sera mieux...

Bonjour honteux pour un service qui se dit "PUBLIC" ne soit pas ouvert plus d'un jour par semaine .Alors qu'il serait plus simple de le faire en alternance je sais que l'on est dans une période mouvementée mais ils ne font pas beaucoup d'effort désolée d'être si directe

Mon dieu que c'est long là dedans...une salariée reçoit tout le monde et les 3 autres errent dans les locaux...ne parlons pas des horaires qui changent tous les mois ...exemple : mardi matin 9h-11h lol. Je mets 2 étoiles pour les sourires de 2 des employées...à fuir...