La Poste Villefontaine

Accueil très satisfaisant guidée dans mes démarches merci aux personnels ras

Opération beaucoup trop longue il devrait y avoir un bureau dédié aux opérations tel que transfert d'argents. Ou ouverture de compte tout est mélangé ???? Ou

Bureau de poste inutile il vaut mieux concentrer le personnel a la poste de Villefontaine centre qui est toujours bondé de bondé de monde .

Personnel accueillant, malgré une fréquentation massive. Bons services globalement. Les critiques sont toujours les mêmes... C'est comme dans la vie courantecertains préfèrent prendre l'autoroute pour aller plus vite,sans penser que c'est faux.

Le genre d’endroit où tu perds du temps inutilement ça marche à la tête du client. Une bande d’incompétents réunis au même endroit à fuir !

Long, très long. 2 clients au guichet lorsque j'arrive. 30 minutes plus tard idem. Imaginez la file d'attente à l'extérieur !!!

Aucunes informations sur internet, concernant la fermeture lors du confinement, ni pour l'éventuelle ré ouverture à partir du 11 Mai. Pas de numéro à appeler, en gros débrouillez vous. Faites des allers-retours pour savoir ce qu'il en est pour avoir des informations affichées devant la porte.

Les éboueurs, les soignants, les ouvriers, les policiers vont travailler mais vous non, c'est vraiment dégueulasse

Il préviennent jamais quand ils font le pont comme des collégiens la

Arrivé à 11h00 pour déposer un colis de 15 kg et personne . ... voilà du service de proximité !!!

J'ai un colis à retiré jeudi matin le 11/10/2018 .je suis arrivé devant la poste au fougères a 10 h.surprise fermé.en sachant que le facteure ma laisse un avis de passage dans ma boite a lettre. Sur l avis de passage une étiquette . Vite colis est disponible a la poste d'fougères heures d'ouverture toutes la semaine de 8 h a 12h sauf le samedi

Très bon accueil de Laura, qui m'a très bien conseillé pour l'envoi de mon colis. Agréable et souriante

Obtenir un interlocuteur par téléphone à Villefontaine est une chose impossible !

Accueil très satisfaisant guidée dans mes démarches merci aux personnels ras

Opération beaucoup trop longue il devrait y avoir un bureau dédié aux opérations tel que transfert d'argents. Ou ouverture de compte tout est mélangé ???? Ou

Bureau de poste inutile il vaut mieux concentrer le personnel a la poste de Villefontaine centre qui est toujours bondé de bondé de monde .

Personnel accueillant, malgré une fréquentation massive. Bons services globalement. Les critiques sont toujours les mêmes... C'est comme dans la vie courantecertains préfèrent prendre l'autoroute pour aller plus vite,sans penser que c'est faux.

Le genre d’endroit où tu perds du temps inutilement ça marche à la tête du client. Une bande d’incompétents réunis au même endroit à fuir !

Long, très long. 2 clients au guichet lorsque j'arrive. 30 minutes plus tard idem. Imaginez la file d'attente à l'extérieur !!!

Aucunes informations sur internet, concernant la fermeture lors du confinement, ni pour l'éventuelle ré ouverture à partir du 11 Mai. Pas de numéro à appeler, en gros débrouillez vous. Faites des allers-retours pour savoir ce qu'il en est pour avoir des informations affichées devant la porte.

Il préviennent jamais quand ils font le pont comme des collégiens la

Arrivé à 11h00 pour déposer un colis de 15 kg et personne . ... voilà du service de proximité !!!

J'ai un colis à retiré jeudi matin le 11/10/2018 .je suis arrivé devant la poste au fougères a 10 h.surprise fermé.en sachant que le facteure ma laisse un avis de passage dans ma boite a lettre. Sur l avis de passage une étiquette . Vite colis est disponible a la poste d'fougères heures d'ouverture toutes la semaine de 8 h a 12h sauf le samedi

Gladys est super Bon accueil et réponds parfaitement aux questions posées grave à son écoute

Présentation jeudi 18 mars à 14h10 pour valider un suivi de courrier: - Longue attente sans raison valable (un manque de dynamisme pour traiter les clients) - Accueil agressif: certes je n'avais pas la pièce d'identité de ma femme mais cela ne justifie pas l'agressivité. - Enfin, l'agent m'a affirmé que la validation d'un suivi de courrier se faisait 48h après l'inscription sur le site internet de La Poste. Toutefois, après relecture du mail de confirmation, ce délai n'est pas mentionné. Peut-être serait il judicieux de le préciser afin d'éviter de faire venir les clients pour rien ?

Pire agence postale jamais vu jusqu'alors. Salariés hautains et incompetants. C'est à se demander si ils ont été formés. Incapable de faire preuve d'empathie ni d'accompagner les usagers dans leurs démarches. Aucune discrétion.Vous voulez réaliser une opération, pas de souci, votre demande circulera à haute voix dans toute l'agence puisque personne n'est certain de la marche à suivre. Chacun demande à son collègue comment procéder. Bref, cette agence, précisément, est la honte du service public. Il faut le voir pour y croire. Vous avez un doute ? Allez y faire un tour.

Franchement, meilleur bureau de poste de Nanterre. En comparant avec Nanterre Centre, le personnel est vraiment gentil et aimable.

Je suis passée plusieurs fois à la poste pour ouvrir un compte bancaire, j'ai laissé mon numéro pour prendre rdv mais on m'a jamais rappelé. Ce midi je suis passée encore et je suis tombé sur une dame super efficace. J'ai ouvert mon compte sur place. Elle a géré plein de clients en même temps et franchement c'est un plaisir de voir telle efficacité dans la poste! Sinon pour envoyer des colis, c'est rapide aussi. Ils ont une équipe dynamique et plutôt sympa(certains plus que d'autres). C'est ma poste préférée :D

Très mauvais, le vigile ( black ) est incompétent . Fais passer les gens venus après vous avant vous . Sois disant monsieur avait oublié pourquoi j'étais venu, j'ai attendu 20 min pour rien , puis quand je lui rappelle la raison de ma venu monsieur me dit "ah j'avais oublié allez y rentrez " pas d'excuse non plus . Le personnel à l'intérieur n'est pas mieux pour autant . A fuir