La Poste CASTELNAU LE LEZ

Ce matin, très bon accueil d'un jeune homme qui a pris le temps de bien m'expliquer comment envoyer mon colis, tout en étant très attentif aux demandes des autres clients

Pour bouger avec la poste, faut elle qu'elle soit mobile. Au guichet c'est saturation permanente, entre recommandés, forfaits téléphoniques et demandes diverses, il faut une sacrée patience pour accepter les interminables queues. Le conseiller (inconnu au bataillon et visiblement sur une autre agence à Montpellier, 6 ans sans nouvelles de sa part) n'a pas daigné me recevoir, réponse à mon rv "pourquoi voulez vous prendre rv? ..... à ma réponse, allez au guichet ils vous renseigneront ..... Après les nombreux messages sans réponse, les conseillers aux abonnés absents, tout comme le DIrecteur d'ailleurs, avec des guichetiers que l'on jette en pâture aux clients excédés, la banque postale trône à la dernière place des banques recommandables. Plus d'un mois pour le renouvellement de ma CB, tout le monde qui s'en cogne ... merci pour tout. Je vais arrêter là mon partenariat avec la banque postale, je ne pense pas vraiment confier mon épargne à cette institution fossilisée.

Personnel incompétent et méprisant. Nous ne recevons JAMAIS nos colis, même pas d'avis de passage dans la boîte aux lettres. À mon avis le facteur se pose dans un coin avec son thermos de café et fb, et il revient au dépôt ni vu ni connu.

Conseillères incompétente prenne les gens de haut pour rien gros lol

Je tiens à vous informer que je ne reçois jamais mes factures , alors que mon adresse est complète ! Il y a même des courriers qui repartent aux destinataires, alors que mon adresse est correcte ! j'avoue que c'est de plus en plus gênant . Je parle de ma banque postale, de EFF, de la CPAM et de ma complémentaire santé . Sans compter ma famille ..... Cordialement Mme DULAC Myriam

Incompétent, aucune logistique, personnelle désagréable, se trompe dans les infos du colis, incapable de me dire où est mon colis alors que j’ai reçu un avis de passage dans ma boîte aux lettres. Je suis moi même postier et je n’ai jamais vu ça c’est intolérable.

Une honte !!!!!! étant dans l'incapacité de me déplacer, mon mari s'est exprès déplacé ce matin dans leurs locaux pour récupérer un colis (au nom de M ou Mme MALAROCHE Sabrina) à ma place avec le mail, le numéro du colis, ma pièce d'identité et la sienne (nous sommes mariés, nous avons le même nom de famille, la même adresse et le comble nous avons même notre compte bancaire commun à la Banque Postale chez eux !!!!!!). Et bien une employée de la Poste s'est permise de dire à mon mari qu'il ne ressemble pas à la photo de ma carte d'identité et elle a catégoriquement refusé de lui remettre le colis !!!! HONTEUX !! et je parle même pas de la réflexion sur la ressemblance de la photo.. pitoyable !!

Je mets 1 étoile, parceque je ne peux pas mettre moins. C'est le pire service public auquel j'ai eu à faire. Je viens retirer un colis en tant que professionnel, car le facteur ne fait pas son travail. Il laisse un avis de passage, sans marquer de date, ni d'horaire. On est ouvert de 8H à 18H non stop. Je prends donc de mon temps PRO, pour venir chercher le colis avec diverses pièces justificatives, et encore ils trouvent le moyen de me dire que je n'ai pas ce qu'il faut. C'est la deuxième fois que ça arrive. Je ne parle même pas du ton condescendant de la personne qui m'a reçu, de l'attitude générale des conseillers qui n'attendent qu'une chose, c'est partir. C'est un service PUBLIQUE qui est LAMENTABLE ! ça fait 10 ans que je dois venir à la poste de Castelnau, et il n'y a rien qui change ! Un scandale total !

La pire banque que j'ai eu de ma vie je pensais que LCL était pire. Mais j'étais vraiment loin du compte. Ça fait depuis le mois d'avril qu'ils ont reçu le Recommandé pour clôturer le CCP, mais on est le mois de juillet et non seulement rien n'est fait mais en plus ils se sont permis de prélever deux fois la cotisation trimestrielle à 23,70 pour mettre le compte à - 47,40. La conseillère te renvoie au centre financier genre elle peut rien faire et le centre financier j'aimerais bien savoir ce qu'ils foutent. C'est tout sauf une banque. Ils commercialisent plein de produits sur place mais après quand on besoin de quelque chose et au moindre problème ils te disent vous avez qu'à contacter l'organisme concerné : centre financier, assurance....des gros nulls

Jusqu'à présent, contente de l'accueil, aidée par une personne agréable au guichet, le seul gros problème, le parking vraiment trop petit pour l'affluence des personnes.

La banque postale... Fuyez Pour tout opération bancaire, obligé d'attendre derrière une horde de personnes qui viennent pour les services postaux! Cherchez une vraie banque! Je ferme mon compte dès que possible.