La Poste VILLENAVE D ORNON

Marie-Pierre, meilleure conseillère ! Très sympa et à l’écoute. Merci pour l’accueil, service au top ????????

Lundi 22 fervrier 2021 le personnel ferme ses portes à 16h38 exactement , alors que c'est censé être fermer à 17h!! Aucun respect des horaires c'est honteux !!!

personnelle agréable fait son jobs , mais une étoile car les service de la poste donc la direction préfère sous traiter pour faire des économie , qui dit sous traiter dit , livraison de colissimo et chronopost non réaliser ne sonne pas ne vous appel pas va déposé votre coli en pickup et même pire vole vos coli bref , c'est triste

Sans doute le pire service public que connaisse la France, et pourtant ! Je paie un service de carte grise car besoin de l'avoir rapidement, finalement le facteur ne rentre même pas dans la résidence, aucun avis de passage laissé dans la boîte aux lettres (comme d'habitude) et je m'aperçois aujourd'hui qu elle est arrivée depuis le 7 septembre ! Bureau de poste ce matin : l'agence ferme définitivement, vos colis ont été deposés dans un autre bureau de poste. L'art de compliqué la vie aux gens, une véritable honte de laisser ce service aussi déplorable soit-il, il faut que ça change !!! UNE HONTE !!! Edit : après m'être rendu au bureau de poste en question, la lettre est retournée à l'expéditeur, pas de numéro de suivi, rien. Donc j'ai du appeler Feu vert, pour que la préfecture renvoie la carte grise. Résultat, 1er passage mercredi sans avis de passage, 2eme passage vendredi, sans avis de passage toujours et sans être prévenu, je vais a la poste samedi matin en pensant qu'elle y serait, et la, colis distribué contre signature, n'importe quoi !! Obligé d'ouvrir un litige auprès du service conso de la poste... Nous sommes le 28 Septembre, je n'ai toujours pas cette carte grise... Pffff, CATASTROPHIQUE, INCOMPETENT !!!!

Bureau de poste fermé "temporairement" depuis 1 an voir plus. C'est indiqué ouvert sur Google mais ce n'est pas vrai. Il n'y a qu'une boite aux lettres à l'extérieur.

Une poste de quartier très pratique. Cependant elle est fermé actuellement pour une durée indéterminée (pour travaux apparemment). Le distributeur de billets n'existe plus, l'enseigne la poste a egalement été déposé. Rendez-nous notre poste au plus vite... Obligation d'aller au pont de la maye actuellement.

Je vais tout le temps dans cette petite poste à côté de chez moi car même s'il y a des fois beaucoup d'attente (il faut après connaître les horaires pour y aller ;)) et puis on sait qu'on attend toujours quand on va à la poste très franchement ! Bref, j'y vais car le personnel est très très aimable et souriante, chose très rare à la poste car ils reçoivent beaucoup de gens très pressés et saoulés d'attendre. Ils sont au top ! Merci de votre gentillesse.

SUPER CONSEIL - la poste évolue je trouve sa chouette

Un accueil plus que très désagréable d’une dame un peu frustrée qui na pas voulus me faire une opération (un encaissement WesternUnion)

Toujours fermé ou trop de monde

Testé ce jour pour récupérer 1 colis. Attendu 15 minutes dehors sous le soleil, j'arrive devant l'entrée face au vigiles. Là débarquent 2 black qui passent devant moi, parlent aux vigiles (2 beurs) et me grugent sans problème visiblement. Bref, les joies du "vivre ensemble" qui n'est visiblement respecté que dans un sens. Arrivé devant la guichetière (très gentille) qui m'annonce finalement que pour récupérer mon colis c'est dans un autre bâtiment dehors (nommé carré d'entreprise). Pourquoi les vigiles ne m'ont pas indiqué l'autre bâtiment quand ils ont regardé mon papier ? formez les un minimum... Guichetier du carré d'entreprise sympa et efficace.

J'ai besoin de m'y rendre mais je travaille. Il faut revoir vos amplitudes horaires et ouvrir une matinée le week-end

Pas ouvert le matin et le Samedi, ferme à 17h00 pour ceux qui travaillent il vas bientôt falloir poser des RTT pour aller a la poste ????

Complètement scandaleux en cette période de laisser cette poste ouverte seulement les après-midi!!! 30' d'attente pour récupérer un colis !!!! Mais sérieux c'est quoi se service !!!!

J'ai été servi par Séverine ce jour qui a été non seulement très aimable, souriante et à l'écoute mais aussi très professionnelle et de bon conseil ! De quoi me faire changer ma vision de La Poste dans le bon sens. Un bon service client, on a tous à y gagner !

Pire service de l'univers.

Personnel dévoué, qui fait son maximum malgré la situation sanitaire Attente raisonnable

Encore une fois un bureau de poste fermé sur les horaires où ils devraient normalement être ouvert c'est insupportable

Non chaland, aucune envie d'aider lors d'un appel

Ce bureau de poste est toute à fait compétent comme pour n'importe le quel. Et ce sont les seuls dans le secteur de bègles et Villenave d'Ornon à être ouvert entre 12h et 14h. Je trouve sa trop simple de dire ils racontent leur vie, car par moment ce sont les clients qui les pousses à agir ainsi. Et sa même dans un centre comerciale.

Quel horreur cette agence ... plus il y a de personnels plus c'est long. 4 clients dont 2 au comptoir 46 min d'attente pour entendre le personnel raconter sa vie se lever revenir se lever revenir etc etc etc. Vivement le tout sans employés ! Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurai fait. Agence pitoyable ! !