La Poste SAINT MEDARD EN JALLES

j'ai rarement eu à faire à des agents aussi désagréables et peu enclins à travailler ! je voulais juste affranchir une lettre suivie et ce fut une véritable épreuve... armez vous de patience et de sang froid si vous allez à ce bureau de poste... courage !

En novembre 2020, j’ai demandé que mes deux voisins et moi soyons équipés de boîtes aux lettres de la poste. J’ai écris un mail, téléphoné, mais je ‘ai aucune nouvelle. Alors que par téléphone tout était ok. Chercher l’erreur...

Encore beaucoup à faire pour que la banque postale devienne une vraie banque à l'écoute de ses clients et quitte son statut de "fonctionnaire"

Aujourd'hui une postière me laisse un message vocal. N étant pas la et débauchant à 15h, je l a rappel à ma débauche. Elle me dit qu elle à renvoyé mon colis à l expéditeur tout ça parce qu elle ne sait pas voir un nom sur une boîte aux lettres !!!!!! C est un truc de dingue ! Change de métier hein ! C est vraiment de pire en pire la poste en plus impossible de parler à quelqu'un au téléphone car si j avais pu j' aurai appelé son responsable ! Bien sûre cette expérience ne vaut aucune étoile et non pas une !

Bonsoir, Hier au soir j'ai été averti par email que le colis que j'attendais serait livré ce jour à savoir Mercredi 16 avant midi sauf que depuis je n'ai plus aucune nouvelle.. Mon numéro de suivi mentionne que le colis est en préparation avant livraison et celà depuis hier soir donc comment se fait il que le dit colis ne sont toujours pas livré. Je vis à St médard et le colis est a la poste centrale soit disant depuis 0h00 hier donc soit le dit colis a été perdu soit il a été volé et si c'est le cas merci de le signaler que je puisse moi même le signaler au vendeur afin qu'il fasse le nécessaire. Dans tous les cas si je n'ai pas mon colis d'ici à 20h je déposerais plainte dès demain matin aux services de polices de st médard en jalles pour vol et détournement de marchandise. J'espère pour vous que ça n'est qu'un oubli ou une erreur sans quoi je puis assurer à celui qui l'a détourné qu'il sera retrouvé et passera quelques jours ou semaines à l'ombre en confinement judiciare ! Cordialement

Une équipe très aimable et accueillante! Expérience très satisfaisante! A very good and friendly team !

Tres en colère et très déçu !!! Dans l'attente d'une lettre en recommandé très importante, celle ci est renvoyée à l'expéditeur (consulat au Brésil) parce que le postier n'est pas fichu d'ouvrir les yeux pour trouver une boîte aux lettres qui donne sur la rue avec notre nom dessus !!! On va à la poste pour pouvoir la récupérer à peine 24h après, la lettre est déjà renvoyée, quid des 5 jours de délais pour récupérer notre lettre ???

Pendant la période de confinement (et même en temps normal), si nous avions pu envoyer notre Lettre Recommandée en Ligne, bien sûr que nous l'aurions fait, comme le suggère l'agent mal aimable ! Mais le site internet de La Poste ne fonctionne pas pour les Lettres Recommandées en Ligne ! Pas nécessaire de nous reprocher de nous déplacer dans votre agence ! Et puis, MERCI beaucoup pour les horaires très très réduites d'ouverture de votre agence : 10h-12h et 14h-16h. Les agents de La Poste : les anti-héros de la Crise Sanitaire !

Je suis toujours bien accueillie. Les agents me renseignent spontanément et avec bonne humeur. Il y a parfois de l'attente mais c'est en raison de l'affluence.