La Poste ROCHEFORT DU GARD

Accueil sympathie sourire et professionnalisme sont aux rdv. ???? Merci au chargée de clientèle.

Je trouve que cette poste et mal situé, et le parking vraiment trop petit..il devrait agrandir le parking de cette poste et mettre plus de personnes aux guichets..

Pas de numéro pour apeller sinon il vont ce faire harcelé voila leur parole de professionnel . Leur horraire son minable . Ils ne sont pas aimable du tout , te renvoi balader pour un oui ou pour un non . Je suis sur que c'est la pire poste que je n'ai jamais connu . Les colis avec un avis de passage alors que l'on ai chez nous et en plus pour le récupère nous devons attendre le lendemain si ce n'est pas fermer "exceptionnellement" bref Les pires !!!

J'attends un colissimo sans signature, boîte aux lettres aux normes. Sur le site de suivie la mention : "Le colis n'a pas pu vous être remis". J'étais présente, il n'y a pas d'avis de passage, pas de nécessité d'une signature. Bravo la factrice, ça n'est pas la première fois...peut-être faudrait il penser à arrêter ce travail si c'est trop compliqué ou fatiguant !

Je met la note de 1 car elles m'ont dit bonjour mais vraiment déçu de l'accueil et du mauvais service. Je suis venu apporter un colis mon bébé sous le bras il me manquait un peu de scotch. Je demande poliment à la dame si elle peut m'en donner un peu et elle a refuser. Jai été choqué et attrister de si peu de bienveillance et de gentillesse venant de sa part. Je ne rentre pas dans les détails de ce quelle a dit mais vraiment pour quelqu'un qui travail dans un domaine de service elle n'est pas du tout serviable.

Même si il est toujours possible de s'améliorer , utilisateur très régulier de ce bureau, le personnel est très sympa à l'écoute des problèmes et fait au mieux pour trouver des solutions, en fonction de ses possibilités, aux soucis les plus inextricables. Mais trop souvent en déficit d'aide pour gérer les périodes d'affluence un peu élevées ... tellement qu'en cas de maladie de l'unique guichetière le bureau est fermé ! Le problème est au niveau de la gestion des ressources humaines , un bureau qui a besoin de plus de personnel permanent c'est évident !