La Poste CHATEAUDUN

Inadmissible mon conjoint vas retirer des colis pour moi, je lui donne nos 2 pièces d'identité et je remplis bien les bordereaux et surtout je signe bien je n'oublie pas. Ils lui ont refusé de lui donner les colis, cette fois ci pour : " je n'ai pas la même signature que sur ma pièce d'identité " la blague quand même 2 pieces d'identité, la même adresse, les bordereaux signé par moi même. Votre jour viendra, je suis dans le commerce, je vous ferai le retour de votre mauvaise fois, laposte châteaudun kellermann vous n'etes pas un service public loin de là. Service médiocre.

Refuser de prendre un colis déjà payé sous prétexte de ne pas présenter de carte d'identité... Pour info ma belle mère y est allé pour me rendre service car je travaille, elle a fait le déplacement exprès avec 2 enfants en bas âge... Vraiment La Poste une honte un peu d'humanité ne ferait pas de mal dans ce monde ! À quand le retour du vrai service de proximité ??? Bon à rien vraiment....

Au fil des années, cela ne change pas. Vivement qu'un jour l'on décide de mettre une vraie concurrence à la Poste. Elles sont très loin les années où on y trouvait un service remarquable. Exemples : La semaine dernière, le facteur si on peut le qualifier ainsi m'apporte une L. R pour mon épouse chez moi. Prétextant que je n'ai pas de procuration, repasse le lendemain. Croyez-vous que c'est un parfait inconnu qui va ouvrir à ma place ? Et sans se donner la peine de me remettre un autre courrier qu'il met dans la boîte aux lettres. 2 jours plus tard, une autre L.R arrive distribuée par une collègue qui me remet le courrier destiné à mon fils et sans chichis. Aujourd'hui je me rends pour acheter des timbres. Bien évidemment on rentre un à un ( pour une surface assez conséquente) et pas de gel hydroalcoolique bien sûr ! Bref, je ne rentre pas dans les détails de tous mes passages depuis 1 an mais c'est pas chez eux qu'on trouvera des courageux ???? Quand je pense que nous sommes 2 chez nous à travailler dans le médical et médico-social et que si nous ( personnels soignants) devrions prendre exemple sur eux, il y aurait plus de décès de la Covid.???? Plaisanteries à part : Je ne sous-estime pas le danger bien au contraire malheureusement.???? Mais le gel hydroalcoolique est obligatoire me semble-t-il un minimum !!!

Très bon accueil:nous sommes venues dans l'agence pour un remplacement de puce la Poste Mobile et les agents ont bien géré les demandes des nombreux clients!! Très professionnel!!

Prétextant le plan Vigipirate, une dame de l'agence a refusé de prendre en charge mon colis qui était déjà étiqueté sous prétexte que ma femme venait le déposé et que seul l'expéditeur ( moi) avait le droit de le faire. Inadmissible au vue des coûts d'envoi.... bravo encore une fois a la Poste

Accueil exécrable .... et non professionnel Masque obligatoire!!! D’accord.... mais attention si vous n’en avez pas il ne vous en donne pas, je me suis vu refuser l’entrée purement et simplement après m’être rendue après 3/4 d’heure de marche dans cette poste suite à la fermeture de la seconde le lundi matin en raison des mesures liées au COVID-19. J’avais un recommandé à faire partir je ne pouvais me permettre de repartir et revenir. Une dame travaillant dans une entreprise locale qui n’avait pas de masque non plus m’a gentiment proposé de retourner auprès de son entreprise et de m’en ramener un ainsi que pour elle, elle m’a dit moi aussi je suis déjà venue et il n’y avait pas besoin de masque..... Je me suis donc dit que comme le protocole avait changé une fois mon masque récupéré il est certain qu’à l’intérieur les gestes barrières étaient respectées et là pas du tout,!!!!on va à sur la machine ,on tapote avec ses doigts et bien évidemment pas de gel Hydro alcoolique ni avant, ni après !!!! Personne qui nettoie la machine après mon passage.... C’est donc en dépit du bon sens.... Et encore je vous passe l’amabilité de cette personne quand gentiment j’ai prévenu les autres personnes qui faisaient la queue derrière moi pour leur préciser qu’il fallait un masque. Un total irrespect!!! Vraiment déçue !!! Bref,quand on est aussi stricte le minimum c’est d’assurer derrière !!! Heureusement l’entraide existe encore.... merci

Le pire des pires services que j'ai jamais imaginé

Un grand Merci, à notre factrice et la personne qui gère les recommandés par SMS.. Merci pour votre professionnalisme J espère qu elles se reconnaîtront.

Ancienne chef d'équipe postier, ma belle-mère vient au guichet pour poster deux lettres suivies, on lui refuse sèchement en lui disant de les mettre dans la boîte. Alors, étant facteur d'équipe, je sais très bien qu'il peut y avoir des loupés dans cette méthode et si justement on veut faire flasher les codes Barres, c'est pour être sûr que laposte les as bien pris en charge ! Surtout qu'on va se l'avouer, les cabinardes qui sont sous pression pour affecter les objets et les facteurs qui sont souvent laxiste et ne prennent pas la peine de flasher les objets qui ne sont pas sur son bordereau, c'est juste rageant de voir les guichetiers joués les fainéants au lieu d'aller sur concentration réseau et d'appuyer sur une gâchette pour affecter l'objet dans le réseau. De plus, le procédé de mettre l'enveloppe sans flasher dans la boîte est un choix, non une obligation !

Accueil déplorable et très peu accueillant, accueil client 0.

Accuil très agreable.

Rachida charmantes , gentils , et sympathique:))

Rachida très souriante m'a comme d'habitude très bien servie accueil chaleureux et très efficace ??????????

Quel dommage de devoir mettre 1 etoile pour commenter ! Cette poste est une catastrophe. TOUJOURS FERMÉE pour des raisons que seuls savent et quand c'est ouvert, UN PERSONNEL IRRESPECTUEUX que nous derangeons en venant envoyer lettres ou colis.

On.n'a aucun.moyen d'avoirles heures d'ouverture et les jours des guichets pour du courrier urgent je parle de celui placé du 18 octobre on.rissue d'avoir des pénalités et pire une amende si on se déplace pour rien courriercurgentvbalors qu'on.ne peut se déplacer sans savoir de peur de dépasser l'heure qui est accordée dancles heures d'ouverture du guichet de poste place du 18 octobre chateaudun a

Rien à redire personne agréable et serviable ????

bonjour l acceuil....caissière horrible qui ne connaît pas le mot "amabilité..."changer de boulot madame .....

Je ne suis pas de Châteaudun, mais à chacun de mes passages, j'ai un service impeccable

Comme à chaque visite c'est catastrophique. Aujourd'hui, Ils ouvrent à 14h, referment a 15h sans motif. Sur le papier est écrit 15h15 pour la réouverture, horaire non respecté, on entre enfin mais il n'y aura aucune excuse. Heureusement que la majorité des commerces ne fonctionnent pas comme ca, le service au client est un concept bien abstrait chez la poste