La Poste BESANCON

Beaucoup de boutiques, on y trouve de tout et il y a régulièrement des animations. Malheureusement, c'est même trop grand, et le succès de ce centre commercial attire énormément de populace, le rendant vite étouffant, il y a trop de monde pour que ça soit agréable, et c'est bruyant. c'est presque une torture en période de fêtes. et les accès en voitures se retrouvent bouchés quasiment tous les week-end. Mieux vaut s'y rendre en pleine semaine, tôt le matin.

J'ai tout trouvé dans la galerie Châteaufarine merci au revoir

Grand choix de magasins sur place ainsi que restauration. Bien pour y passer 1 journée shopping.

Une galerie sympathique mais vraiment très dommage que les chiens ne soient pas acceptés à l'intérieur de la galerie.

Galerie avec différents magasins mais en m9de covid

La poste a fermé depuis longtemps, il ne reste qu'une boîte aux lettres et un distributeur

Je suis outré, cela ne m'est jamais arrivé de me faire voler 2 colis en une semaine. Pourtant je crois que certains postiers ont réussi l'impossible on dirait. Je n'ai même plus la confiance de me faire livrer un colis sans signature.

Heureusement que ça sera en travaux car les postiers ne voleront plus le courrier jusqu'en mai. Il va falloir patienter jusqu'à l'été pour admirer le retour des courriers perdus, ouverts et autres colis volés. En été, le courrier déposé n'est pas envoyé (lettres suivies bloquées 15 jours au bureau de poste). À fuir absolument, à part si vous voulez faire des dons à la poste.

Bon. J'avais une bonne opinion des services de La Poste jusqu'à aujourd'hui. Mais j'attendais avec impatience un colis aujourd'hui, qui n'est pas arrivé bien entendu. J'étais levé bien avant l'heure de passage, j'étais attentif à la sonnette et à mon téléphone. A 13h je décide d'aller voir ma boîte aux lettres, pensant que le colis aurait pu y rentrer. Avis de passage mentionnant que j'étais "absent". Bon, tant pis, j'irai le chercher au bureau de poste à l'heure indiquée (14h). Je me présente au bureau de poste : celui a exceptionnellement fermé plus tôt, à 14h précisément, car veille du nouvel an. Je ne vous cache pas mon énervement, car je vais devoir attendre deux jours supplémentaires (demain étant férié) pour récupérer un colis important. Vous ne semblez pas respecter votre clientèle, et cela est fort regrettable. Je n'hésiterai plus à choisir la concurrence désormais.

Vous savez répondre au téléphone ??!

Incompétent, ne savent pas faire leur travail

impeccable ras

02/11/2020 Tout signale l'ouverture de l'agence sur internet. Je me déplace... Fermé, un vigile derrière la porte avec son masque tente de communiquer avec moi... Pas d'explication = c'est fermé TOUTE LA JOURNEE. OK . Merci.

Meilleure Poste pour se faire voler son colis! Aucun appel, aucun avis de passage, je ne sais combien de temps d’attente pour au finale aucune démarche de leur part "il faut appeler le 3631"... a éviter de tout cœur si possible

Excellente banque. Les conseillers commerciaux sont efficaces et proposent des produits bancaires en adéquation avec la situation patrimoniale de chacun. Il n'y a aucun forcing . Que du conseil avisé. Tarifs attractifs. Bref une banque humaine.

Envoi d'un courrier administratif le 17/08 et le destinataire ne l'as pas reçu.

Cela fait 3 fois que j'ai des problèmes de livraison lorsque je passe par cette Poste. 3 fois que le suivi m'indique que le courrier n'est jamais arrivé à destination. 3 fois que je paie un service non rendu. 3 fois que je remarque que cette poste est un bordel à chaque visite. Beaucoup de problème avec cette Poste. Évite d'envoyer votre courrier ou colis via cette poste ! Heureusement que je scanne mes courriers avant expédition ! Sans oublier l’incompétence d'un employé masculin ! Une vraie tête à claque mal élevé (16.01.2020 à 16h00).

Voilà 20 min que j’attend devant la poste c’est marqué 9h il est 9h22 et c’est toujours fermé ..,

N ouvre jamais à l heure

Accueil agreable

Poste (rue Demengel) très bien

Facile d'accès

Hier 12h01 je suis partie avec mon colis et 1 lettre faire affranchir tout ça car une employée râlait vu l'heure Vraiment pas sympa celle la

D habitude je met que des bonnes notes mais la je peu pas c'est trop long l attente

Un des meilleurs bureaux du groupe La Poste à Besançon peut-être même le meilleur . Avec des personnels très accueillants et souriants(surtout la dame qui s’occupe des pros ) qui connaissent leur métier. Ça change un peu des autres bureaux de Poste où les personnels sourient jamais.

Horaires d'ouverture aléatoires.

Bureau de poste qui de temps en temps ferme "exceptionnellement" alors que c'est déjà difficile d'y aller dans les horaires d'ouverture Merci pour ceux qui se déplacent exprès, qui ne trouvent pas à se garer (car même quand c'est fermé vos places de parking sont toutes occupées), et tout cela pour rien...

Bureau de poste qui de temps en temps ferme "exceptionnellement" alors que c'est déjà difficile d'y aller dans les horaires d'ouverture Merci pour ceux qui se déplacent exprès, qui ne trouvent pas à se garer (car même quand c'est fermé vos places de parking sont toutes occupées), et tout cela pour rien...

Une poste avec un personnel extrêmement froid à la limite de l'insolence ! Même s'ils connaissent leur travail, niveau accueille clientèle il faudrait réapprendre les bases quittes à refaire une formation là-dessus ! Ceci est une des bases de votre activitée. À déconseiller !! ????????

Rapide et efficace ! Passage un samedi vers 10h, plusieurs personnes avant moi mais je suis rapidement passé. Personnel très agréable !

Arrivée juste avant la fermeture mais malgré tout avant 17h30, le guichet est déjà fermé et on me met dehors. Les horaires sont déjà extrêmement restreints lorsque l’on travaille la journée, donc ces personnes pourraient faire preuve de compréhension. Heureusement que d’autres professionnels font un peu plus de zèle ...

Refus d'envoyer un colis sous prétexte qu'il est dans une enveloppe chronopost ( c'était juste l'emballage je voulais acheter une étiquette collissimo) Refus d'entrée dans le bureau de poste 10 minute avant la fermeture Fuyer ce bureau de poste ou l'incompétence règne.

Courrier posté et..... jamais arrivé.

Hôtesses irrespectueuses, ignobles, impolies, malgré ma carte prioritaire dû à mon handicap elles ont refusé de me faire passer avant la longue file d'attente ! Obligé de créer un scandale pour passer ! Aujourd'hui refus de me prêter un stylo (qui peut être désinfecté après utilisation) pour remplir un chèque ! Hors que les autres postes de la ville elles en prêtent encore ! Fort heureusement le vigile lui est aller gentiment m'en chercher un. Poste à fuir ! Mieux vaut aller à celle vers le square saint amour

je veux récupérer mon colis, un lundi à matin fermer sans raison alors qu'ils ouvre de 9h à 12h... une honte fermez le bureau de poste si vous n'aimez pas votre travail les incapables

C'est débile dis qu'ils sont ouverts alors qu'ils sont fermés histoire de faire déplacer des gens pour se moquer de la Poste sont vraiment une belle bande de s..... A moin qu'il n'est pas le Courage de travailler tous comme leurs livreur qui ne sorte même plus du camion

1h30 d’attente pour poster un recommandé... personnel mou du genou...

Superbe ! Suite à un énorme problème je n'ai pas pu retirer aucun chèque de banque à Nancy pour m'acheter ma voiture et signer un contrat en Cdi avec une grande entreprise de transport, car les employés de la banque où j'étais affilié avaient attrapé le covid-19, placé sous isolement ils n'avaient rien prévu pour anticiper le problème.. Résultat des courses c'est la banque postale de Besançon qui s'est débattue afin de résoudre mon problème. Le personnel dont la directrice ET une salariée ayant un nom composé commençant par Marie-... (si ma mémoire est bonne) ont réussit à m'aider mieux que jamais personne ne l'aurait fait, pas de lettre de remerciements encore ;) mais un commentaire, un avis qui lui pourra être vue aux yeux de tous.. Furieux j'allais quitter définitivement La banque postale, mais vous, vous avez sauvé l'incompétence de vos supérieurs et collègues. Bravo et encore merci ! Cet événement s'est déroulé au mois de septembre, c'était pas gagné et pourtant.... ????????

On y a été pour un soucis bancaire interegionnal que nous devions résoudre en urgence sans quoi pas de fonds =pas de voiture=pas de travail ça aurait été catastrophique, la dame (marie- on est désolés on se souvient plus de votre second prénom !!) S'est vraiment littéralement décarcassée pour nous aider , grâce à elle on a pu acheter la voiture et on a eu le CDI ! Alors merci mille fois pour votre gentillesse et le soucis que vous avez eu a nous aider ! Vraiment merci du fond du coeur !

Personel simpa. Faut areter de se plaindre sur tout! 5 ans que j'y vais jamais eu un seul soucis

Personel simpa. Faut areter de se plaindre sur tout! 5 ans que j'y vais jamais eu un seul soucis

Sa serais bien que votre employé au cheveux long arrête de se croire au lycée, par ce quand ya 10 personne dehors qui attende pour passer et que lui monopolise la machine pour envoyé les colis juste pour s'amuser et discuter avec c'est amies, je ne pense pas que se soit professionnelle

Vous savez répondre au téléphone ??!

Incompétent, ne savent pas faire leur travail

impeccable ras

C'est énervant de se presser après le travail pour aller à la poste avant la fermeture, se farcir les bouchons pour finalement réaliser une fois arrivée qu'ils n'ont même pas ouvert de l'après midi. La moindre des choses serait de mettre à jour les horaires sur le net..

Excellente banque. Les conseillers commerciaux sont efficaces et proposent des produits bancaires en adéquation avec la situation patrimoniale de chacun. Il n'y a aucun forcing . Que du conseil avisé. Tarifs attractifs. Bref une banque humaine.

Un jeune avec des cheveux long m'a servi aujourd'hui, très agréable, de bonne humeur Merci, continuez ainsi ça fait du bien !

En dec 20 : Nul et possible arnaque aucune facture (à demander pour comprendre) aucune explication aucun conseil d envoi. Tres expéditif intéressé juste par le paiement dont on ne comprend pas le total exorbitant . Terminé : plus jamais les pieds la dedans. Sidérant. Modifié en janvier 21 : bon finalement malgré le tarif et le manque de conseil à l envoi je suis satisfaite quand même que les courriers soient arrivés heureusement mais cela reste un procédé archaïque sans rentrer dans les détails

Nul et possible arnaque aucune note aucune explication aucun conseil d envoi. Tres expéditif intéressé juste par le paiement dont on ne comprend pas le total exorbitant . Terminé : plus jamais les pieds la dedans. Sidérant.

Marre de ce postier qui systématiquement.me laisse un avis de passage pour lettre recommandé.ma porte est a 1 m de la boîte aux lettres.obliger de faire la queue dans le froid.merci la feneantise et l'incompétence.la faillite vous guette ne vous étonnez pas.et pas de réponse du sav

Ne se présente pas à mon domicile , ne laisse pas d'avis de passage et maintenant je dois me rendre à la poste pour récupérer mon colis. Merci le postier qui fait mal son boulot, ou plus tôt qui fait pas son boulot car pour moi le colis n'a pas bougé de la poste !!!!!

Vraiment deplorable. Si vous espéré avoir finis en 5 min. N'y pensez même pas. Le personnel peu aimable et peu compréhensif, dans certains cas qu'ils doivent juger non utile pour eux. Le service est aussi lent qu'une ligier qui sort de concession. Je ne recommande absolument pas. Allez ailleurs et fuillez vite!!

Bonne gestion des problèmes, réactivité et écoute de la part du personnel et de ma conseillère.

Comment une modification de date de livraison ne peut-être modifiée comme proposé par l'avis de passage au prétexte que le délais est dépassé alors que la demande est faites le jour même du passage ??? La date de disponibilité est le 23/05 et nous somme le 19/05 donc exit le 20 + jeudi ascension plus pond jusqu'au samedi. Difficile d'appeler ça un service c'est vraiment honteux

En cette période de confinement l'attente est rallongé, ce qui est normal. Mais laisser les personnes crevées de froid dehors et leur dire qu'au final le service qu'elles demandent ne fonctionne pas n'est pas respectueux. Ni la dame de l'accueil d’ailleurs, néanmoins la personne qui a traitée ma demande quant a lui était tout a fait sympathique (même si au final je repars les mains vides). Le bureau est peu fiable pour les opérations qui concerne les litiges et autres opérations qui demande autres choses que d'envoyer et réceptionner un colis.

Toujours bondée et horaires peu pratique...

Et bien ce samedi matin 9h15 accueil très très correct, pas trop de monde, 1 personne devant moi pour une remise de chèque, pas encore de scan pr le chèque par contre

Indique que c’est ouvert alors que ça ne l’est pas

A Besançon, c'est cette Poste la mieux. (j'en ai fait beaucoup). Ils essaient de faire des efforts pour pallier l'ingérence de Prudhon. Merci :-)

Trouver encore porte close en se rendant à la poste car les horaires sur le site internet de la poste sont faux, j'aurais mieux fait de regarder sur Google Maps...

C'est un lieu à fuir !! Quand un chargé de clientèle n'est pas capable de vous donner les bon renseignements et que vous y retourner pour faire vos démarches ! On vous rit au nez ouvertement devant tout le monde parce que vous dites n'importe quoi ! Il y a un sacré problème de communication ! Le personnel ne connait pas son travail ! Y'en a un qui dit un truc, le collègue dit autrement ! Le personnel pousse le client à l'erreur et l'humilie en public ! C'est inadmissible pour une banque ! Le personnel devrait se remettre en question vis à vis de la relation client ! Et après ils font grève pour agressions ... A méditer !!

Personnel très lent, non respect du client

Accueil vraiment pas agréable, horaires jamais respectés. Souvent porte close.

vous avez beau la refaire si vous employez des gens déprimés et déprimants ça n'ira pas mieux

Bruno Pouthier très à l’écoute et très avenant avec ses clients, je recommande !

C'est simple le livreur appelle car je suis absent me dit qu'il dépose mon colis dans ma boîte aux lettres, je le lui en remercie. Une fois à la maison, boîte aux lettres vide! Merci pour ce vol!

Bureaux modernes mais très peu fonctionnels. On ne sait pas où aller en rentrant. Il n'y pas ou peu de guichets, donc il faut attendre que quelqu'un vienne. Personnel autain et peu courtois.

Zero organisation, zero accueil, zero explication du coup 0/20

Je suis outré, cela ne m'est jamais arrivé de me faire voler 2 colis en une semaine. Pourtant je crois que certains postiers ont réussi l'impossible on dirait. Je n'ai même plus la confiance de me faire livrer un colis sans signature.

Heureusement que ça sera en travaux car les postiers ne voleront plus le courrier jusqu'en mai. Il va falloir patienter jusqu'à l'été pour admirer le retour des courriers perdus, ouverts et autres colis volés. En été, le courrier déposé n'est pas envoyé (lettres suivies bloquées 15 jours au bureau de poste). À fuir absolument, à part si vous voulez faire des dons à la poste.

Bon. J'avais une bonne opinion des services de La Poste jusqu'à aujourd'hui. Mais j'attendais avec impatience un colis aujourd'hui, qui n'est pas arrivé bien entendu. J'étais levé bien avant l'heure de passage, j'étais attentif à la sonnette et à mon téléphone. A 13h je décide d'aller voir ma boîte aux lettres, pensant que le colis aurait pu y rentrer. Avis de passage mentionnant que j'étais "absent". Bon, tant pis, j'irai le chercher au bureau de poste à l'heure indiquée (14h). Je me présente au bureau de poste : celui a exceptionnellement fermé plus tôt, à 14h précisément, car veille du nouvel an. Je ne vous cache pas mon énervement, car je vais devoir attendre deux jours supplémentaires (demain étant férié) pour récupérer un colis important. Vous ne semblez pas respecter votre clientèle, et cela est fort regrettable. Je n'hésiterai plus à choisir la concurrence désormais.

moi, depuis 3 mois et 2 semaine j'ai ouvert un compte ma french bank, sans succès pas de reponse et pourrant j'avais fait un gros virement, mais les employées dès qu'ils voient ma tête ils disent oohhh lala,

Je viens retirer régulièrement des colis et le personnel a toujours été très sympathique, et les colis en parfait état.

Pourquoi le facteur ne fait pas l.effort de déposer mes colis dans ma boîte aux lettres Je suis obligée de me rendre à la poste pour les récupérer Ma boîte est suffisamment grande pour mettre plusieurs colis alors ?????

02/11/2020 Tout signale l'ouverture de l'agence sur internet. Je me déplace... Fermé, un vigile derrière la porte avec son masque tente de communiquer avec moi... Pas d'explication = c'est fermé TOUTE LA JOURNEE. OK . Merci.

7 Aout 2020 . Reçu 2 avis de passage, mercredi et jeudi , ma compagne était chez moi le mercredi et le facteur n'a même pas sonné pour UNE LETTRE ... Aujourd'hui même je vais chercher les deux colis. Fermant à 17h pour raison climatique et sanitaire j'arrive à 16h50 et rideaux déjà fermés et je me heurte a la sécurité... Du grand n'importe quoi. Respectez vos horaires ! Perte de temps à cause de fainéants... Poste à éviter absolument. Et l'étoile n'est là que parce que l'on est obligé d'en mettre une !

Meilleure Poste pour se faire voler son colis! Aucun appel, aucun avis de passage, je ne sais combien de temps d’attente pour au finale aucune démarche de leur part "il faut appeler le 3631"... a éviter de tout cœur si possible

Accueil au top et il y a tout ce qu'il faut dans la poste.

personnel zéro Franchement jamais vu ça

Très mal reçu personnel zéro

Pire service vraiment, personnel injurieux et désagréable, qui se permettent de mentir sans gène quant à la disparition de colis ou de cartes bancaires! 1 mois bientôt qu'ils auraient "renvoyé ma carte" à cause de leur distributeur défectueux, mais toujours aucun signe de la carte bizarrement, dépôt de plainte pour vol et diffamation contre monsieur incompétence de la poste : fait !!

J'ai jamais de ma vie eu autant de problèmes est de colis perdu comme avec la poste. Pire c'est qu'ils dise que c'est pas leur responsabilité. Service nulle

Envoi d'un courrier le 14/09 et le destinataire ne l'as pas reçu. Apparemment, les 2 postes du quartier ne sont pas fiable.

Le personnel bien aimable serviable, mais les monsieurs de la sécurité (le plus âgé) manque de politesse, fait des reflexions comme si on avait élevé les cochons ensemble manque de savoir vivre très mal organisé, fait comme bon lui semble... Bref déjà eu a faire avec lui au paravent à la pharmacie de planoise en début de confinement, une catastrophe ce monsieur !

Personnel désagréable et injurieux envers sa clientèle défavorisées. Je comprends que les périodes soient compliquées mais ce n'est pas une raison de rabaisser et humilier ces pauvres habitants. C'est pitoyable, ils ne savent même plus garder leur sang-froid, aucun savoir être.

Personnel très aimable, mais lent, un peu perdu et surtout débordé. Clairement pas assez d'agents pour accueillir ts les clients. 30 min d'attente pour des soucis trop récurrents liés au CCP....:/

Bureau de poste très propre avec tous les services. Postiers très agréables qui donnent des conseils