La Poste MERIGNAC

Super accueil, à chaque fois.

Efficacité,bon accueil.

Super ???????? Rien à redire

Nul et je n'y vais plus depuis très longtemps. On ne m'a pas remis un recommandé alors que j'avais procuration officielle. Pour se justifier, leur logiciel avait changé et les employés n'ont pas su me trouver ! Ce n'était pas mon problème mais j'ai du y revenir avec procuration et C. I. de la personne. Cherchez l'erreur ! Bien sur que l'on m'a retrouvée après ma réclamation que j'ai faite !

Attente super longue à chaque fois. Courriers qui s'égarent, soit disant mis dans ma boite à lettres mais jamais reçus. Facteur qui met des avis de passage car soi disant personne à la maison alors que j'étais à chaque fois chez moi. Conseiller bancaire long et hyper compliqué à joindre. Catastrophique !!!

Bonne Poste. Super postiers.

Rien à redire concernant le Personnel aux guichets ; Personnel toujours souriant, oui même derrière les masques, efficace et très bonne organisation avec les mesures sanitaires Par contre, R.V. était pris ce lundi 20 juillet 2020 à 14 h avec 1 Conseillère dans 1 bureau Pas sympathique, pas d'empathie pour l' interlocuteur en face d'elle : 1 personne agée de 85 ans que j'accompagnais, et alors pas de relation courtoise avec moi, pensant certainement que j'étais là pour freiner tout ce qu'elle disait (j'accompagnais ce Monsieur qui est 1 Ami de longue date dans ses démarches administratives sans avoir retour...je ne suis pas auprès de lui pour lui enlever ses économies, il y a encore des personnes fidèles en Amitié et Honnêtes) et d'ailleurs le peu car avare d'informations pour ce dont nous étions venus, à savoir activer LE CERTICODE... moi, je sais ce que c'est, l'ayant fait avec ma banque, par contre aucune explication quant à cette manoeuvre et cette nouveauté Quel contraire avec les Conseillers de ma Banque qui vous accueille avec tact, professionnalisme, et patience. N'oubliez, Madame, aussi que vous ne devez pas nous donner vos stylos pour signer des documents .... mesure sanitaire oblige... Je vous en remercie C'est dit, je ne vous connais pas et ne juge pas votre professionnalisme en général, mais nous gardons ce Monsieur et moi-même de ce R.V. un goût amer et assez désagréable

J'ai toujours été bien reçue dans ce bureau de Poste. Accueil souriant et toujours prêt à chercher une solution. Rien à redire.

Je souhaitais remercier le personnel pour son accueil, sa rapidité et surtout son efficacité! Merci tout particulièrement à Isabelle. Bien Cordialement

Message à l'attention du responsable du service de tri et des facteurs. Le facteur qui m'a fait signer mon recommandé pour ma carte grise ne portait pas de masque. Je me suis éloignée mais il me collait. Il m'a tendu son stylo que je n'ai pas utilisé car j'avais le mien. Aucune mesure de précaution ! Lamentable ! Mercredi 16 décembre 2020 - Facteur du secteur Parc de Capeyron Rajout : Malgré que je lui ai demandé de porter son masque (qu'il a dans sa poche), il est revenu 2 fois pour me faire signer des recommandés et TOUJOURS encore SANS PORTER DE MASQUE !!!

Dommage qu'on ne soit mis au courant que le jour pour le jour de la fermeture de la poste merignac pour travaux. On prend donc du temps, sur notre temps de travail, donc on perd de l'argent et du temps en plus. Une seule personne au guichet pro, c'est n'importe quoi, les livreurs n'appellent pas les clients, ne déposent pas d'avis de passages ... enfin voilà du travail très sérieux et de la considération absente pour les clients...

Bon accueil et bons conseils. C'est très appréciable car dans le service public, ce n'est pas monnaie courante ! merci à toute l'équipe et à bientôt !

A fuir. Une conseillère financière qui est tout sauf de bons conseils, aussi impossible d'avoir un interlocuteur efficace. Je décommande la banque postale

Message à l'attention du responsable du service de tri et des facteurs. Le facteur qui m'a fait signer mon recommandé pour ma carte grise ne portait pas de masque. Je me suis éloignée mais il me collait. Il m'a tendu son stylo que je n'ai pas utilisé car j'avais le mien. Aucune mesure de précaution ! Lamentable ! Mercredi 16 décembre 2020 - Facteur du secteur Parc de Capeyron

COLISSIMO : Éviter si vous pouvez ! Livraison annoncée pour le mercredi 9 décembre. Livraison contre signature pour un envoi effectué le lundi 7. J'attends donc tout le mercredi ( colis important). Le soir à 20h , un message comme quoi, le,livreur est passé mais le colis n'a pas pu m'etre remis !!!! Il est passé où le livreur , quand ? Le plus exaspérant, c'est qu'il précise qu'il repassera le lendemain si pas de modification du point de livraison. Et il va repasser de la même façon, fictivement et ce sera une journée perdue de plus. Dommage que pour certains marchands on a pas le choix du service de livraison. Et la poste qui dit se plier en 4 pour la livraison , très drôle.

J'ai été accueilli par quelqu'un de très gentil et attentionné, super service ! :)

Une employée plus qu’infecte. Je viens déposer deux chèques, mon stylo ne fonctionne plus, je lui demande si elle peut m’en prêter un poliment, celle ci souffle et me dit sur un ton sarcastique « Bah va falloir se mettre à acheter de la qualité ! » comment vous expliquer que ce genre de personne donne une mauvaise image de votre établissement ? Déjà que l’image est plutôt mauvaise mais celle ci n’arrange rien. La prochaine fois que la même personne s’adresse à moi comme ça je ferai le tour du guichet pour en discuter avec elle. On verra si elle a autant d’audace sans son plexi entre nous.

PERSONNEL FILTRANT L'ENTRÉE franchement aux limites de la politesse,(en particulier une jeune fille blonde, agressive, moralisatrice et méprisante, vous aspergeant d'un produit inconnu sans même viser les mains, j'en ai eu plein ma chemise), personne n'est responsable de rien, ce n'est jamais la faute de qui que ce soit, les colis sont perdus, les employés vous font bien sentir qu'ils n'aiment pas leur boulot... Bref, nullissime!

Functionaries très gentils et attentives mais la sécurité de la porte (visite faite le 23 Mai) TRÈS TRÈS AGRESSIVE !! Toujours en train de crier dessus sur les clients, elle a même FAIT LA MORAL À UNE CLIENTE qu'avait RIEN FAIT !! Elle a POUSSÉE mon copain parce qu'il voulait venir m'aider avec les 7 grands cartons (gros commande) !! Déplorable !! Première et dernière visite !!

Hier, j'ai effectué un e opération dans cet établissement et à ma surprise certains employés ne portaient pas de masque à savoir que s'ils ne le font pas pour eux selon leur conviction ils doivent le faire pour protéger les clients avec qui ils s'entretiennent . Je pense que le responsable devrait faire un rappel à ce sujet. Il en va du respect de nos soignants.

est ce que c'est la poste de bourranville?

Attention ne prend aucun colis ni courrier non oblitéré ???? Juste un dépôt !!!! En plus vous attendez la personne de l'accueil qui n'est pas forcément à son poste Je précise que lorsque j'y suis allée il n'y avait pas de monde (je suis consciente des difficultés liées au Covid19) Mais je tenais à donner mon mécontentement

Ce jour, on m informe que les services postaux sont interdit au carrefour market du au confinement. Impossible donc de faire partir 2 recommandés. On me dit que la poste de capeyron serait ouverte je suis à pied et enceinte. Si vous êtes fermé merci de tenir à jour sur internet et sur les pages jaunes ou de l afficher. Deux sites où vous êtes marqué ouvert. Cela évitera à des personnes à risques de se déplacer pour rien.

Personne sur place pendant les horaire d’ouverture !!!

je ne mais pas d'toiles car la poste viens de ferme ses portes , et c'est bien domage car elle etait tres utile pour le quartier montesquieu

Reçu avec le sourire et vraiment à l écoute des clients quelques fois âgés. Beaucoup de monde dans ce bureau

Ce bureau a refusé de prendre en charge un colis vinted avec un bordereau chronopost m'indiquant que cela ne marchait jamais avec vinted. Ce qui est inexact car je lai déjà fait dans ce même bureau. Aucune alternative aucune aide, aucune recherche... donc aucun service clients et donc une totale insatisfaction qui l'éloigne encore un peu de La Poste!

La personne pour l'envoi de lettre et colis est vraiment aimable et professionnelle. De plus, une personne passe dans la file d'attente pour mieux aiguiller les gens ce qui limite clairement le temps d'attente

Personnel désagréable, pour envoyer un colis j'ai dû passer deux fois et au retour elle a même jugé mal l'effet de ne pas avoir spécifié mon numéro de téléphone sur le colis. La lois européennes sur la protection des données leur echappe... Mais au delà de ça le ton du personnel a été toujours désagréable à chaque fois que j'ai du passer par ce bureau de poste. Horaires pas adaptés au gens qui travaillent

Rien à dire de vraiment négatif ou positif. Tout dépend qui est au guichet. Par contre faire rentrer trop de monde sans surveiller en cette période c'est très moyen.

Incompréhension du personnel : suspicion de trafic d'armes au faciès lié à une simple erreur de typographie lors de l'achat... Honteux, à fuir.

Facteur qui serait passé livrer un colis (début mars avant le confinement) alors que j'étais présent chez moi. N'a même pas laissé d'avis de passage. Je peux encore attendre mon colis longtemps.

Il est 9h... Toujours pas ouvert alors que les postes ouvertes sont indiquées sur votre site...rappeler nous la notion de service public pendant cette période de confinement ? Une étoile pour rien

Je vais régulièrement dans ce bureau car suis commerçant et le personnel y est très sympa et arrangeant ! C'est mon bureau de poste favori en région Nouvelle-Aquitaine, quand j'ai 5min j'y passe avec joie pour découvrir les nouvelles collections de timbres.

Il y a eu pas mal de problème niveau horaires ces derniers temps mais visiblement a part la fermeture du mercredi il semble ouvert normalement à present. C'est un petit bureau de quartier on ne peut exiger qu'il soit ouvert de 9h à 18h non stop. On en a un c'est déjà pas mal! Et pour ma part j'ai toujours été bien reçu dans ce bureau. Pour les personnes mécontentes sachez que vous pouvez faire envoyer vos lettres ou vos colis sur un autre bureau avec des horaires plus adaptés pour vous chers travailleurs. Parce qu'il est vrai que ces agents de la poste viennent au bureau pour se reposer c'est bien connu! Arrêter de leur taper sur la tête eux n'y peuvent rien aller plutôt vous plaindre à leur direction et leurs grands chefs qui prennent les décisions sans être sur le terrain. A bon entendeur.

Petit bureau de quartier avec horaires un peu restreintes certes mais l'accueil est parfait et de très bon conseil.

29 décembre 2020. Horaires d'ouverture: 9h 12h30. 9h30 personne. Le bureau est fermé. Ça s'appelle du mépris.

Les horaires changent de jour en jour sans prévenir ; résultat impossible de récupérer les recommandés à temps. C'est la 3 ème fois que cela m'arrive, mais pas le choix comme il s'agit de ma poste de proximité.

Au cours de cette dernière année j'ai voulu aller récupérer deux fois des recommandés. Bureau de poste fermé un samedi cet été et aujourd'hui fermé un mardi. Et en plus il est fermé tout les mercredis. J'aimerai vraiment que nos recommandés soient dirigés vers une vraie poste ouverte normalement avec des horaires appropriés.

Ouverture aléatoire au petit bonheur la chance ...le service de La Poste se dégrade de jour en jour. Je ne remets pas en cause les salariés qui quand c'est ouvert sont en général accueillant

Fermé "exceptionnellement" a chaque fois que j'y vais ???? : samedi 14/11 fermé, lundi 16/11 aprem fermé aussi... A suivre

Ferme le 7/11 !!! Alors que sur le site c est précise ouvert!!! Lamentable

Les horaires d’accueil sont trop court et ne permettent pas de s’y rendre en semaine quand on travaille. Le temps d’attente est extrêmement long. Quand vous avez le malheur de voir qu’une lettre ou un colis vous attend à cet endroit, vous savez que vous allez perdre un temps considérable.

Horaires : Ferme bientôt ? 18:00 ? Ouvre à 07:00 lun. Mis à jour par l'établissement Il y a 2 jours Nan mais sérieusement... il n'y plus de poste ici ...

Il y a plus la poste ici!

ATTENTION HORRAIRES D'ETE : Du 11 Juillet au 5 Aout inclus : 9h -> 11h30 Du 6 Aout au 20 Aout inclus : 9h -> 12h Service de poste absolument sous-dimensionné par rapport à la demande de ce secteur de Mérignac . Horaires inadaptés. Service plus que médiocre... Horaires d'été scandaleux... A Fuir !

Ne pas travailler serait mieux pour eux vue l'amabilité, "on est fermé, la porte ne bloque pas" il est 11h59 et elle reste au téléphone le temps qu'il soit 12h01 pour me sortir ça ???? Et même la base que l'on apprend dès le plus jeune âge : bonjour, s'il vous plaît, merci, au revoir... C'est de trop je suppose.

Personnel sensible qui s'agace facilement, il faut être extrêmement poli pour éviter les problèmes. Mais sinon m'a bien aidé.

1 étoile pour pas mettre 0 Long trop long

Personnel sensible qui s'agace facilement, il faut être extrêmement poli pour éviter les problèmes. Mais sinon m'a bien aidé.

Bureau ouvert le samedi matin uniquement les semaines paires des mois impairs des années bissextile et que si Uranus et alignée avec Mercure (bon courage pour savoir quand il est ouvert ;-) )

Presque familial ce bureau.. vintage qui dépanne bien

Je suis allée plusieurs a se bureau de poste. Personnel désagréable qui donne les informations de manière froide et très directive. Aucun sourire, quand nous travaillons en direct avec des personnes il y a un minimum d'accueil. Surtout que les amplitudes horaires sont pas énormes.

ce n'est pas la première fois que je me retrouve l'agence fermée à moins dix plutôt que midi , c'est un peu galère quand on a un courrier important ,et des horaires moins extensible qu'à la poste !!!