La Poste CHATEAURENARD

J ai un message concernant la poste , je le partage avec vous tellement je n y crois pas de ce que s est passée !! Cela fait va faire 15 joirs j y repense encore !!! J ai fait une commande sur internet. J ai reçu un message de la poste comme quoi je recevrais mon colis le jeudi 8 avril . Le jeudi 8 j étais chez moi, je me suis dis je vais encore recevoir l avis de passage et mon colis j irais le chercher à Chato . (J habite à 15 minutes de Chato) Je reçois un appel d un 06 ....je répond....et là !! SURPRISE C ETAIT LA POSTIERE QUI ME DISAIT QU ELLR AVAIT UN COLIS POUR MOI DEVANT MA PORTE!!! Ça m a fait plaisir vous ne pouvez pas savoir . Je remercie cette postière super gentille et je souhaite que cela se passe désormais comme ça pour tous les clients

Dans l'ensemble c'est correct. - J'y vais très rarement je l'avoue, et les seules fois où j'y suis allé (période de Covid), on m'a accueilli convenablement, même si on me demandait de passer par les automates, alors qu'un salarié est disponible. - Ce qui m'a amené à mettre cette notation, est le relais colis. J'ai pas mal de colis à envoyer en ce moment, et à ma grande surprise, je constate que le fameux relais n'ouvre qu'à 11h30 pour les particuliers (09h00 pour les professionnels), et ferme à 12h00 avant de rouvrir à 14h30. Je trouve ça dommage de ne laisser qu'une demi-heure le matin pour les particuliers, sachant que je ne peux y aller que le matin, et que l'après-midi il ferme tôt.

Personnel aimable comme une porte de prison des années 1800, plusieurs courriers jamais reçu, mention spéciale à Colissimo qui fait la performance de '' perdre '' deux colis sur trois !! Quoi qu'il arrive.. si vous avez un moyen de ne pas passer par eux ....même si il faut payer un supplément ... Faites le sans hésiter ! Grâce à ce bureau de poste vous vivrez la magie de Noël toute l'année ! Vous bloquez votre journée afin de réceptionner un recommandé ou un colis? Tels des pères noël des temps modernes, on ne les voit pas...on ne les entend pas.. on doute même qu'il existe mais pourtant ..... Ils laisseront un bon de passage indiquant que vous étiez absent. 1 étoiles est déjà trop pour eux.

Catastrophique!!! Mon colis de 60 euros a été déposé sans surveillance dans le hall en bas de l'appartement. Celui ci est introuvable depuis 10 jours. Aucune considération ni remboursement malgré 3 réclamations. Je tiens à préciser que je suis infirmière et qu'il s'agit d'un colis payé pas une dizaine de personnes pour une mission humanitaire en Afrique. Une HONTE.

C'est quand même un exploit d'avoir un service aussi pitoyable, deuxième colis qu'ils perdent.... Perdent, volent c'est pareil pour eux. Heureusement que les boutiques sont prévenues de leur incompétences en toutes circonstances. Aucun respect pour les clients et aucun respect pour les boutiques qui passent par eux.

Dans l'ensemble c'est correct. J'y vais très rarement je l'avoue, et les seules fois où j'y suis allé (période de Covid), on m'a accueilli convenablement, même si on me demandait de passer par les automates, alors qu'un salarié est disponible mais bon. Je retire 2 étoiles, car en ce moment j'ai pas mal de colis à envoyer/renvoyer, et quand j'y suis allé ce matin (8h30), je vois qu'à la porte pour le "relais colis" s'est indiqué "LUNDI AU VENDREDI à partir de 11H30 pour les particuliers ". Pardon ? 11h30 sachant que vous fermez à 12H00. Vous pensez qu'on fait que nous ne sommes pas occupés ? Je trouve ça dommage, car pour les professionnels, c'est ouvert à 09H00. Dans ce cas permettez-nous à nous aussi de pouvoir déposer nos colis à la même heure, je ne vois personne le matin. Et je ne peux y aller l'après-midi donc bon :/

Je suis sur une autre commune que Chateaurenard mais je fais parti de la communauté de commune. Nous sommes en plein confinement je commande un colis sur internet, je suis en repos 3 jours...Et bien sûr. ..j ai l avis de passage du facteur alors que je suis chez moi!! Ras le bol de ses transporteur fainéant et je dois courir à Chateaurenard chercher mon colis. Je ne critique pas la poste de Chateaurenard mais le service La poste en général. Ç est une catastrophe. .. . j ai lu un commentaire plus haut sur un client qui a reçu un avis de passage sans son numéro de colis mais je suis sure que le facteur bosse encore et qu ils ne l ont pas encore viré !! Avec les chômeurs qu il y a , il y en a sûrement un bien plus compétent ! !!

Cela fait la 3 eme fois que je commande sur internet et que mes colis par colissimo je me sont pas remit. Je met pourtant mon adresse de boulot, et cette entreprise est ouverte du lundi 9h jusqu’au vendredi 19h non stop ainsi que le samedi de 8h à 18h. Et paraît-il que le transporteur a voulu déposé le colis à chaque fois mais qu’il n’a pas pu être remit. C’est une honte soit le colis se perd soit je suis obligée de me déplacer à la poste pour le récupérer. Il faudrait revoir le problème avec vos transporteur qui ont certainement pas envie de venir jusqu’à cette adresse si facile à trouver et ouverte 6j/7 pour me déposer mes colis que je commande sur internet car je n’ai pas le temps d’ailleurs d’aller les acheter donc je nais évidemment pas le temps de courir à la poste pour les récupérer non plus vue le monde et les horaires.

Personnel très désagréable sauf une petite jeune stagiaire ou nouvelle recrue. Venu sans ma cb avec juste un billet de 10 euros, on me dit désagréablement qu'il faut aller aux automates il a fallu insister pour que mon courrier puisse être affranchi. Le 14 août 2020 à 16h40

Attendre un colis pour se retrouver avec un avis de passage, aller au carré pro le chercher mais celui ci a fermé 30 min plus tôt ce jour là (pour une raison inconnue), faire la queue 1h au soleil, pour qu'on nous dise de revenir le lendemain a 9h et donc se lever tôt, j'adore mes jours de repos a courir après un facteur feignant...

Que dire ? La poste de Châteaurenard nous propose un service de plus en plus déplorable !! Autant sur place qu'en distribution de courrier !! Avis de passage ce matin dans ma boîte aux lettres, alors que je travaille chez moi, et que je suis donc forcément là !!! Même pas capable de frapper à une porte ! Au prix du recommandé, c'est juste inacceptable !!! Et en plus, le service "nouvelle présentation à domicile " n'est plus en fonction !... Formidablement déplorable !...