La Poste BOUC BEL AIR

Démarche très compliquées pour obtenir un chèque de banque très difficile de se servir de son propre argent un peu comme toutes les banques je pense , en revanche nelly a l’accueil a était au top et N’a pas hésité à reste plus que ses heures de travail pour me Trouvé une solution.

Extrêmement mécontente! On me met un avis de passage colissimo hier alors que je n’ai pas bougé de ma maison de la journée…je reprogramme une livraison ce jour et bien sûr on m’envoie un mail tout à l’heure pour me dire que le colis est à la poste de Bouc. A quoi sert ce système de reprogrammation de livraison si ce n’est pas respecté?… ce n’est pas la 1er fois que le facteur de la poste de bouc nous fait ce coup là. C’est hallucinant de payer des frais en plus pour une livraison à domicile mais de ne pas avoir satisfaction… quand je pense que certains colis traversent les continents et qu’ils n’arrivent même pas à traverser une rue lorsqu’ils sont à Bouc bel Air… déplorable.

Pas sympathique. Certaines personnes devraient changer de métier.

Personnel absolument INCOMPÉTENT la nouvelle équipe DÉSAGRÉABLES DÉSASTREUSES ARROGANTS LENT LONG ETC....ET plus particulièrement un employé 1 grand chauve il est ODIEUX INCAPABLE de vous donner un recommandé en moins de 20 mn et encore il faut que il se fasse aider par un collègue j habite Bouc bel air depuis 30 ans et je suis obligé d aller à Gardanne ou autre pour faire mes opérations à par quand je dois récupérer recommande lettre sinon pour tout le reste à FUIR ils ne méritent pas de travailler SCANDALEUX

Alors comment dire... Déjà LaPoste en règle général c'est long, mais alors le service de Bouc-Bel-Air je ne sais pas ce qu’ils ont mais c'est encore pire que dans n'importe quel autre centre. Et puis des fois on tombe sur des gens qui sont très exténués de leur journée... Qu'est-ce qui se passe ? Le personnel creuse des trous à la pelle et à la pioche derrière le comptoir ? Bref service à revoir totalement, même pour retirer un simple colis....

Apres deux jours où je me déplace pour aller chercher mon colis comme indiqué sur l'avis de passage, on m'annonce que le colis ne se trouve pas ici mais à Simiane, one ne me propose pas de le re livrer chez moi et je dois perdre encore 3 jours avant de pouvoir enfin espérer le récupérer... SCANDALEUX !

Incompétent ! En un an erreur sur erreur Aujourd’hui je reviens pour la 3 ème fois car un de vos collègues m’a dit de faire À et quand je viens on me dit que non c’est pas possible il faut faire B. C’est n’importe quoi que des versions différentes et aujourd’hui la femme qui c’est occupé de moi m’a prise de haut et limite se moquais de moi. Manque de professionnalisme.

Modifiant ses règlements, la poste vous contraint à effectuer à ses guichets, les opérations que vous pouviez réaliser jusqu'à présent par internet ! En pleine épidémie, je me demande si ça ne relève pas de la correctionnelle !

Inutile, ils devraient être payés pour le nombre de personne prise en charge, travailler 5h par jour et être aussi lent, quelque chose de difficile dans la prise en charge d’un colis ? Non je ne crois pas, arrêtez de vous plaindre et travaillez.

Horaires d ouverture annoncés sur internet : arrivée sur place poste fermée avec une belle affichette jaune qui indique que si nous voyons cette affiche c est qu ils sont fermés ! Et ben merci de nous prévenir une fois qu on a fait le déplacement ! Complètement hallucinant ! L incompétence est donc la meilleure qualité de ce bureau de poste. J y retourne lundi en espérant que ce soit ouvert pour une fois !!!

Déjà aucun moyen de les contacter donc ça c'est inadmissible comment on fait si l'on peut pas se déplacer. De plus je dois ajouter que leurs facteurs sont des incompétents. Me mettre des avis de passage alors que je suis chez moi ( je précise avoir un chien de garde qui hurle au moindre bruit ) alors il ne faut pas me faire croire qu'il y a eu des efforts de la part des facteurs j'ai reçu énormément de colis en cette période et même si les gestes barrières sont là eux au moins avait la décence de prévenir de leur présence.

Déjà aucun moyen de les contacter donc ça c'est inadmissible comment on fait si l'on peut pas se déplacer. De plus je dois ajouter que leurs facteurs sont des incompétents. Me mettre des avis de passage alors que je suis chez moi ( je précise avoir un chien de garde qui hurle au moindre bruit ) alors il ne faut pas me faire croire qu'il y a eu des efforts de la part des facteurs j'ai reçu énormément de colis en cette période et même si les gestes barrières sont là eux au moins avait la décence de prévenir de leur présence.

Une étoile ... parce que je n'ai pas le choix j'aurais préféré mettre 0. Catastrophique !! Pas agréable. Perde nos recommander et nous dise que l'on doit repasser et que nous n'avons pas le choix.... compliqué quand nos amplitude horaire ne le permettent pas ( 8h30_20h30) et que nous n'habitons plus la commune. Surtout qu'il ne respecte pas leur heures d'ouverture qui est de 9h, arrive plus tôt vers 9h05 voir 9h15.... Après une 1ère visite on vous dit on vous rappel, j'attends toujours et a la 2eme qu'il faut le trouver par nos propre moyen !!! BRAVO LE SERVICE PUBLIC !!!!!

????????????. Je fréquente aussi beaucoup les bureaux de poste ! Et je suis bien d'accord avec vous pour la règle générale ( incompétence totale et désintérêt flagrant de la plupart des employés pour l'activité ) que je n'ai pu constater que trop de fois SAUF au sein de CETTE AGENCE précisément ! Vous qui laissez un avis négatif, vous avez du mal tomber : l'équipe permanente est au top et pourtant je suis le genre pénible ! ( envois pro )

Enceinte de 8 mois et demi, en décembre 2019, le personnel a refusé de me faire passer en priorité (comme il l'est indiqué sur leur pancarte) car il y avait trop de monde (justement... Si il y a avait 2 personnes je n'en aurais pas eu besoin...) et pas assez de personnel pour pouvoir ouvrir le guichet destiné à cet effet. (elles étaient 2) J'ai donc attendu 25 min debout, pour faire tamponner le contrat de réexpédition du courrier de mon ancienne adresse à la nouvelle, car visiblement quand on est handicapé ou enceinte on ne passe qu'au guichet prioritaire. Sinon on fait la queue.