La Poste CHARLEVILLE MEZIERES

Cette semaine, j'étais au bureau de poste de Charleville. Ravie de l'accueil, de la disponibilité et du professionnalisme des agents. Merci pour les conseils avisés !

Un téléphone pour douze je crois , 30minute d'attente au téléphone ses honteux.

Samedi 21 décembre 2019 Ss allé à la poste. J'ai été choqué de l hatitude de certain employé vis à vis de la clientèle étrangère. Je Ss reste dans la file d attente en me disant que ses gens la non rien à faire en contacte directe avec la clientèle.

Une poste très agréable, avec des agents sympas, à l'écoute et très efficaces. Une amplitude horaire très correct !

Enfin un bureau de poste ou le personnel est accueillant et donne des conseils !! Il y a très peu d'attente car contrairement aux autres postes, tout le personnel se met au travail, et avec le sourire en plus !

Agents de poste pas aimable du tout, vous envois bouler ou vous agresse quand vous posez une question. Vous envois s'en discuter parler à leur machine !!! Ils ne valent même pas une étoile. Une honte de traiter les clients de cette sorte !!!! Ils m'ont perdu un chèque des impôts, papier notaire,... Il serait temps de changer de personnel !!!!

Trop d'avis négatif donc je met un avis négatif pour faire comme tout le monde????

Le monsieur doit être bottoxé lol Une chose est sûre : pas payé au rendement

Le monsieur qui est au guichet est d'une tristesse incroyable. Aucun sourire, critique les clients à voix haute et n'a aucune réactivité. Il est temps pour lui de raccrocher les crampons ou de découvrir une fonction qui n'est pas en relation avec la clientèle. Malheureusement pour nous, c'est toujours lui dans cette poste !

Nouveaux horaires de La Poste de la Houillère à partir du 29 Mars 2021 : Du lundi au samedi : 9h - 12h30

Bonjour serai t il possible de savoir si la poste de la houillers est ouverte cette après midi svp ? Merci

Les horaires donnés par Google sont faux ! Le bureau de Poste de la houillère est ouvert tous les jours du lundi au samedi de 9h30 à 12h et le lundi, mercredi et vendredi de 13h30 à 17h en plus du matin !

Une catastrophe , pas fichue de livré quand on es a la maison , arrêté de livrer a 10h00 du matin on travail et au prix des frais de port , être toujours obligé de me déplacer pour récupérer mon colis c'est une honte . La poste a bannir !!!

Bonjour, vous êtes formidables,un grand merci à vous pour votre accueil, votre humanité ????Un grand merci à Magalie et Catherine qui m ont toujours remonté le moral, depuis notre arrivée à Charleville Mézières, suite au drame de ma fille, je n aurais jamais les mots assez forts pour vous remercier, un monsieur également m a déjà raccompagné, car devant la poste,il y avait de drôles d énergumènes j est perdu son prénom, je pense que c est Alain, mais je ne suis pas sûr.Je me permets de vous faire un gros bisous Magalie et Catherine ????Toute l équipe de la poste de la Houilliere est plus que formidable, je vais bientôt demmenager, mais je viendrai toujours à la poste de la Houilliere.

Ne savent même pas les offres pour les professionnels et prennent de haut alors que ça existe pour la prise de timbres en grandes quantités ! De plus ne savent rien quand on leur pose une question concernant les colis renvoie au distributeur facile de mettre fautes sur les autres !

Ce qui est particulièrement utile est d'avoir les jours et les horaires d'ouverture ...... Merci de bien vouloir remédier à cet inconvénient !!!

Colis reçu soit disant selon le suivi du colis mais jamais reçu.... de pire en pire la poste à éviter!

Bon bureau, néanmoins matériel ancien

J'ai envoyé un colis assuré pour 1000€ (valeur maximale assurée) valeur de l'envoi : 1150€. Ce colis a été déposé par la factrice devant la porte du destinataire et celle-ci a signé à sa place ce qui est un faux. Le colis a été volé mais la poste refuse de prendre ses responsabilités alors que la faute a été reconnue par la factrice. Si Je ne suis pas indemnisé, je déposerai une plainte pour vol.

Une fois de plus le colis qui doit m’être livré ne l'a pas été et il va falloir que j'aille le chercher, j'ai donc posé une journée de congés pour rien... Étrangement les autres transporteurs n'ont eux aucuns soucis pour me livrer à domicile.

Je suis handicapée moteurs, je vis seule et présente le jour de la livraison. Personne ne s'est présenté et je dois aujourd'hui aller récupérer un colis de 1m sur 1m en déambulateur sans pouvoir accéder en voiture. Bravo la poste

Une attente pas possible pour être en face d'une personne qui ne comprenait même pas le demande très basique

Il ya ma carte gris bloqué il ya 25 jours .

Accueil très chaleureux et reçu sans problème. En tout cas, le personnel de maintenant fait du bon boulot ????????

Je fréquente usuellement ce bureau de Poste ; j'ai toujours été bien accueilli, toujours été honnêtement servi voire judicieusement renseigné même lorsqu'il s'agissait du bon usage des automates .... alors, je me m'interroge sur la probité des témoignages publiés sur ce forum ... vraiment !

Personnel pas souriant, ni aimable. Il y en a toujours 1 qui bosse et 3 qui regardent... Alors quand s'est le coup de bourre s'est rageant piur les clients ! Jamais de place au alentours pour se garer. Je préfère aller au bureau de poste de maizieres (plus de place, jms j'attende et le sourire du personnel en prime)

Indiqué ouvert sur internet et une fois sur place c'est fermé. Merci à vous de m'avoir fait déplacer pour rien.

La Poste est un acteur institutionnel et économique majeur qui agit dans le domaine des télécommunications (Offre globale de services téléphoniques et Internet) auquel s'ajoute le mode de gestion logistique aval et amont des courriers, et d'une externalisation ciblée des services de livraisons pour les colis... Son investissement massif dans la transformation numérique lui permet d'optimiser la gestion des demandes administratives - voire autres - et le délai de leur traitement à travers la mise en place d'un Guichet Unique Numérique propre à chaque usager du service public et client. Cette plateforme stratégique de mise en contact est dénommé IDendité Numérique (IDN) et facilite l'accès à différents services à partir de votre propre profil utilisateur... Par ailleurs, elle propose des services financiers et bancaires (Financial Services & Banking Offering) novateurs (Facilités de paiements, règlement/cash/livraison et transfert d'argent ) et agit comme banque citoyenne en ce sens qu'elle dispose d'une connaissance client (Know Your Customer - KYC) qui lui octroie l'opportunité de proposer des conseils humains avisés (Face to Face Approach) notamment en ce qui concerne l'épargne et les placements rentables à moyen/long terme (TRI Positif) et durables (RSE ISR)... Pour finir, l'ensemble de son expertise métier est mis en valeur dans le site internet ergonomique et leur Friendly Mobile Application ce qui lui donne plus d'agilité et de réactivité dans cette environnement aux mutations technologiques avérées et dont on sait que la démarche d'amélioration continue (Méthode KAIZEN) est nécessaire...8

Je viens d'aller à la poste vu qu'elle était sensé être ouverte ce matin et arriver devant elle était fermé! Horaire à revoir !

Je suis déjà aller, personnel aimable.