La Poste CHATILLON SUR CHALARONNE

Complètement incompétent. Le code barre de mon colissimo ne passant pas on me demande de partir et d'appeler le service client de la poste qui doit m'en fournir un autre. Résultat, au téléphone on me dit que c'est n'importe quoi et que c'est au bureau de poste de se charger d'imprimer un nouveau bordereau. Merci pour les allers retours inutiles.

L'accueil de la partie courrier est très froid. On a sans cesse l'impression de déranger et il faut presque insister pour avoir le droit à un bonjour ou un au revoir. La partie banque n'est pas mieux : retard de 35 minutes du conseiller sans aucune excuse et aucun rappel malgré que cela ait été convenu lors du rendez-vous. La palme revient malgré tout au service colis. Plusieurs colis notés livrés alors que ce n'était pas le cas. 3 passages au bureau de poste. Aucun rappel malgré que l'on m'ait assuré que ce serait le cas. Et lorsque enfin quelqu'un répond, la seule solution que l'on vous propose c'est de porter plainte à la gendarmerie. On marche sur la tête... Mais bon, ils ont le monopole donc ce n'est pas près de changer.

Bonjour. Je n'ai jamais vu un personnel aussi désagréable que la bas. Pas de politesse regard de haut, et toujours l'impression embêter alors que oui on doit envoyer du courrier. Les deux femmes sont vraiment exécrables. Et on pourrait se dire cest sur une journée ça arrive à tout le monde mais c'est à chaque fois pareil.

Quand on vien chercher le colis sois c’est au guichet sois c’est l’autre côté c’est n’importe quoi et personnel désagréable

Bonjour, cela fais plusieurs fois que je passe pour récupérer des lettres recommandées..or je trouve un mot en disant fermeture exceptionnelle et de voir sur le site pour demander une représentation du courrier ..qui bien sur impossible si vous ne le faites pas de suite ...or il se trouve que je travaille pdt vos heures d ouverture s..maitenant mes lettres vont repartir alors que c etait important.. Et bien sur personne au bout du tel ...je trouve cela vraiment dommage qu un service public soit si mauvais ..

Je ne dirai pas mieux que les autres commentaires, désolé de vous avoir dérangé dans votre conversation ce matin. J'espère que vous êtes suffisamment bien payées à ne pas trop en faire et parler avec véhémence au pauvre commun des mortels qui ose demander où nous pouvons récupérer nos colis non livrés pendant que nous travaillons. Dans n'importe quelle autre entreprise privée vous seriez déjà dehors après autant d'avis négatif. N'oubliez pas de remercier votre employeur !

Accueil non souriant et très agressif. Impression de déranger lors de nos démarches. Lorsque l'on fait de l'accueil, on se doit d'être un minimum courtois et aimable envers les personnes que l'on reçoit. Étant une personne souriante et ne montrant pas mon agacement face aux comportements déplaisants je ne m'attendais pas à continuer mes démarches dans un échange glacial. La seule personne serviable et souriante au guichet reste le seul homme présent à l'accueil. Toujours gentil et souriant à la différence des autres.